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Centro de Pasto
Jessica Tatiana Rocha Lara

Jessica Tatiana Rocha Lara

administrativo

Administrativo

Centro de Pasto, San Juan de Pasto

Social

Sobre Jessica Tatiana Rocha Lara:

Soy administradora con amplio conocimiento comercial/ administrativo empresarial, también en ventas/logística y servicio al cliente interno y externo.

Experiencia

CESAP 

Recepcionista

 Me desempeñaba en el cargo de recepcionista hotelera el cual consiste en constatar vender habitaciones del hotel, hacer check in -check out y reservas hoteleras generando un ofrecimiento de calidad a los clientes. 

TRAVEL & CRUICES

 asistente comercial 

Me desempeñaba en el cargo de asistente comercial el cual consiste en constatar vender de ofertas turísticas generando un ofrecimiento de calidad a los clientes y su fidelización con la misma. Generación de clientes de forma presencial como call- center, manejo de ofertas turísticas y creación de estas por medio electrónico y presencial. Manejo de personal de un grupo de 10 a 15 asesores comerciales. 

CONFECCIONES EL ALFÈREZ

 Administrador 

Me desempeñaba en el cargo de administrador de punto en mis funciones tenia a cargo la administración, operación contabilidad, manejo y control de los recursos materiales y humanos que intervienen en el establecimiento. La dirección del personal. Entrevistas con los nuevos integrantes. Control de horarios. - Control de horas extras - Pedido de personal extra - Control de existencias - Mantener activa comunicación con los demás departamentos de la organización - La supervisión general de la atención al cliente.

Educación

UNIVERSITARIA AGUSTINIANA Professional de hotelería y turismo Bogotá- 2020

 UNIVERSITARIA AGUSTINIANA Seminario de formación en cultura y espíritu emprendedor Bogota-2018 

POLITÉCNICO SUPERIOR DE COLOMBIA Diplomado en E-COMMERCE Bogotá-2020 

POLITÉCNICO SUPERIOR DE COLOMBIA Diplomado en Análisis financiero organizacional Bogotá-2020 

POLITÉCNICO SUPERIOR DE COLOMBIA Diplomado en Contabilidad básica Bogotá-2020 

POLITÉCNICO SUPERIOR DE COLOMBIA Diplomado en Gestión comercial Bogotá-2020 

POLITÉCNICO SUPERIOR DE COLOMBIA Diplomado en CRM Bogotá-2020 

POLITÉCNICO SUPERIOR DE COLOMBIA Diplomado en formulación y gestion de proyectos de investigación Nariño -2021 

POLITÉCNICO SUPERIOR DE COLOMBIA Diplomado en Desarrollo de habilidades para la gerencia Nariño -2021

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) Curso- administración de recursos humanos Nariño -2021

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) Curso- administración y control de inventarios Nariño-2021

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) Curso- formulación de proyectos en mi profesión Nariño-2021

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