JOHAN ANDRES CAICEDO CUERO

Ingeniero Industrial próximo a recibir el título, con sólida formación académica y experiencia práctica en el mejoramiento continuo de procesos empresariales, gestión de proyectos, análisis financiero, seguimiento operativo y optimización de procesos comerciales. Apasionado por implementar soluciones que generen valor, contribuyan al crecimiento organizacional y mejoren la eficiencia de las operaciones.

Experiencia:
 

• Practicante - Subgerencia Pyme y Empresarial (Banco Davivienda S.A.)
  
  Realicé funciones enfocadas en la administración y actualización de bases de datos relacionales y empresariales, incluyendo saldos, índices de servicios y recaudos. Brindé soporte en la actualización
  y seguimiento de campañas comerciales, así como en la vinculación de nuevos clientes de la compañía. Supervisé reportes de pólizas y ejecuté revisiones de asignaciones por formulario y desembolsos UAP. Participé en la elaboración de presentaciones comerciales (MACI) y actualizaciones de cartera vencida, indicadores FICS y efectivas de subgerencia contribuyendo al cumplimiento de objetivos estratégicos de la subgerencia. 
  
  Diseñé y desarrollé una aplicación interna para el control y seguimiento de $800 mil millones de pesos al año en renovaciones de cupos, optimizando la gestión financiera y mejorando la eficiencia en los procesos de la compañía. También creé una página de consulta web para el control de ventas de seguros, facilitando el acceso y análisis de información clave.
   
• Monitor - Vicerrectoría de Bienestar Universitario (Universidad del Valle)
  
  Apoyé en los procesos de control de calidad de la universidad, contribuyendo al cumplimiento de los requisitos necesarios para la acreditación de alta calidad institucional. Diseñé diagramas de procesos que no estaban previamente establecidos, optimizando la claridad y eficiencia de diversos procedimientos. Participé en el desarrollo de formularios para evaluaciones pretest y postest de capacitaciones, y realicé el seguimiento y presentación de proyectos orientados al bienestar universitario de la comunidad estudiantil.
   
• Monitor - Sección de Cultura, Recreación y Deportes (Universidad del Valle)
  
  Lideré la mejora continua de los procesos de la sección, realicé el análisis de los departamentos para identificar oportunidades de mejora y elaborar planes de acción para su posterior implementación. Desarrollé mejoras significativas en áreas claves como la oficina del jefe de la sección, el almacén deportivo y la gestión de PQRS (peticiones, quejas, reclamos y sugerencias) en los departamentos.
   
• Monitor - Escuela de Ingeniería Industrial
  
  Me desempeñé como monitor académico del Doctor Carlos Augusto Osorio Marulanda, apoyé en el desarrollo de las asignaturas Pensamiento Sistémico y Organizaciones, e Ingeniería y Sociedad. Entre mis responsabilidades se incluyeron la asistencia al docente en las necesidades surgidas para el adecuado desarrollo de las clases, la toma de notas, la calificación de talleres y trabajos, y la evaluación de notas finales de las asignaturas.

2019 - 2025
UNIVERSIDAD DEL VALLE
Pregrado en Ingeniería Industrial
GPA: 4.5 / 5.0

2013 - 2018
I.E.T.I. GERARDO VALENCIA CANO
Bachiller Técnico Especializado en
Mecánica Automotriz y Diesel.
GPA: 9.3 / 10.0