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JOHANNA GIRALDO MURILLO

JOHANNA GIRALDO MURILLO

Administradora de empresas comerciales

Atención al cliente / Soporte

Colombia, Colombia

Social

Sobre JOHANNA GIRALDO MURILLO:

Administradora de Empresas comerciales de la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca; con amplia experiencia en el área de servicio al cliente, con trayectoria en distintas empresas del sector energético, financiero y telecomunicaciones, entre otras. Desempeñando cargos relacionados con atención de peticiones, quejas y reclamos; asesoría, venta y caja.

Habilidad para el trabajo bajo presión enfocada al logro de resultados, trabajo en equipo, proactividad, aceptación al cambio, alto grado de responsabilidad y concordancia con los objetivos de la Compañía.

Experiencia

Amplia trayectoria de en el área de servicio al cliente, atención de PQR por los medios telefónico, escrito y presencial; con habilidades como comunicación asertiva, trabajo en equipo, enfoque a resultados, escucha activa, planificación y organización.

Educación

Administradora de empresas comerciales con énfasis en mercadeo.

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