Jose Zapata

Estudiante de la carrera de regencia en farmacia, en la Universidad de Antioquia, con 4 meses de experiencia en el sector de servicios al cliente y asistencia administrativa involucrado en procesos de direccionamiento estratégico del cliente, atención al servicio del cliente, publicidad digital dirigida a eventos y manejo de caja y plataforma digital; generando propuestas de valor en tareas de asistencia en la compra, captar la atención, informar y satisfacer oportunamente al cliente y ejecutar y verificar acciones administrativas menores. Actualmente, cuento con sólidos conocimientos en desarrollo organizacional y emprendimiento, oratoria, gramática, redacción de textos, bio-anatomía, microbiología y farmacias; así como un nivel intermedio (un nivel B1) del inglés y de las herramientas Word , Canva y Excel. destaco por mi capacidad de entablar conversaciones y correcta comunicación, optimismo, disposición al labor, naturalidad en la interacción, improvisación, manejo y dominio de los temas al exponerlos, creatividad, empatía, autonomía, entablar lazos para un efectivo trabajo en equipo, comprender contratiempos y madurez al enfrentarlos y resiliencia.

Experiencia laboral:  Candela Casa Cultura y Sensato Café Galería Taller.

Ambas están dirigidas a una rica y agradable interacción con los clientes y , así mismo, conservar la esencia del territorio donde se habita, ofreciendo sus productos, procesos y cultura; bien sea con alimentos propios del territorio, tertulias y charlas informativas, reuniones para proyecciones culturales, talleres, arte, declamaciones y todo tipo de interpretación artística y cultural.

Bachiller graduado y, actualmente, estudiante de la Universidad de Antioquia, cursando tercer (3º) semestre.