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Juan Garzon

Juan Garzon

Administrativo

Bogotá, Bogotá D.C.
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Social

Sobre Juan Garzon:

Perfil 

 

Estudiante de Tecnología en Negocios Internacionales y Técnico de Negocios Internacionales, con conocimientos en las áreas de manejo de herramientas ofimáticas; financiera; servicio al cliente tanto personal como telefónicamente; elaboración de informes; y producción de escritos. Persona proactiva con disposición para trabajar bajo presión, en equipo o individualmente, de excelentes relaciones interpersonales, con buena fluidez verbal que facilita la comunicación con otras personas; escucha y atiende inquietudes, quejas y reclamos procurando siempre un buen ambiente, y la solución de los mismos. Con habilidad de aprendizaje rápido y memorización para realizar las actividades eficaz y eficientemente; confiable, responsable, respetuoso, colaborador, diligente, creativo emprendedor, cordial y con buena actitud de servicio.

Experiencia

APRENDIZ SENA | KUEHNE +NAGEL | JULIO DE 2020 A ENERO DE 2020

 

Funciones: Atender y responder las solicitudes de coordinaciones de clientes internas y externas en el área de ventas y hacer seguimiento directo de las mismas, retroalimentando al comercial hacer de los resultados; solicitar al área de producto o a la oficina de la empresa de tarifas necesarias para elaborar la cotización; retroalimentar al vendedor sobre los resultados de las cotización es enviadas; trabajar en equipo permanente con el ejecutivo comercial para lograr cumplir conjuntamente esperados para el área de ventas.  

ASESOR DE COBRANZAS | CONTACTO SOLUTIONS |  Agosto 2022 – 2023

Supervisar las cuentas para identificar las deudas pendientes, Investigar datos históricos de cada deuda o factura Localizar y ponerse en contacto con los clientes para preguntarles por los pagos vencidos tomar medidas para propiciar el pago oportuno de la deuda.


BACK-OFFICE | CONTACTO SOLUTIONS | Diciembre 2022 – 2023 

Hacer envíos de IVR Y SMS hacer seguimientos contante de las campañas y retroalimentar los informes para enviar los a los clientes hacer seguimiento a asesores y retroalimentar

 

 

 

 

Educación

Educación

 

TECNÓLOGO de negocios internacionales | 2021 | SENA 

 

TéCNICO de negocios internacionales | 2018 | SENA

 

BACHILLER ACADÉMICO | 2018 | COLEGIO MILITAR ALMIRANTE PADILLA

Educación Adicional

 

ESTRUCTURACIÓN DEL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE EXPORTACIÓN | 40 HORAS | SENA

 

ILUSTRACIÓN DE PERSONAJES PARA MEDIOS DIGITALES| 40 HORAS | SENA

 

MODELADO DE ARQUITECTURA Y DE PIEZAS PARA VIDEO JUEGOS EN MAYA 3D | 40 HORAS | sena

 

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