Juan Martín Gómez

Profesional en Administración con experiencia internacional en hospitalidad, operaciones y desarrollo organizacional. He trabajado en cadenas globales como Marriott e IHG, donde lideré procesos de preapertura, entrenamiento de equipos multiculturales, gestión de A&B y cumplimiento de estándares de marca. Me apasiona la experiencia del cliente, el liderazgo efectivo y la mejora continua de procesos. Cuento con una perspectiva global, pensamiento estratégico, habilidades bilingües (español e inglés nativo) y una fuerte orientación a resultados y cultura organizacional.

Profesional en Administración con experiencia internacional en la industria hotelera, enfocado en operaciones, liderazgo de equipos, entrenamiento y mejora de procesos. He trabajado en hoteles de marcas globales como Marriott e IHG, participando en aperturas, gestión de housekeeping, alimentos y bebidas, auditorías y programas de fidelización. También he desarrollado iniciativas de capacitación y cultura organizacional a bordo de cruceros y en entornos corporativos. Mi perfil se caracteriza por la adaptabilidad, el enfoque en la excelencia operativa, y una visión integral del servicio y la experiencia del cliente.

Graduado en Administración General con minor en Filosofía de Boston College (EE. UU.), con estudios internacionales en la Universidad de Deusto (España) enfocados en liderazgo, innovación y gestión hotelera. Formación con enfoque global, humanístico y gerencial, complementada por experiencia práctica en entornos multiculturales y de alta exigencia operativa.