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Juliana Echavarria

Juliana Echavarria

Asesora Comercial

Ventas

Medellín, Medellín

Social


Acerca de Juliana Echavarria:

Soy una persona apasionada y motivada, con una mentalidad positiva y proactiva. Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada y detallista, con excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Valoro la honestidad, la integridad y la transparencia en todas mis relaciones personales y profesionales. Me esfuerzo por ser una persona empatía y comprensiva, siempre dispuesta a escuchar y ayudar a los demás.

Experiencia

Como barista en Juan Valdez fui responsable de preparar y servir bebidas de café de alta calidad, brindando una experiencia excepcional al cliente. 

Manejo de caja: Recibir y procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago. Utilizar la caja registradora para procesar transacciones, realizar cambios y emitir recibos. 

Preparación de bebidas: Preparar y servir bebidas de café, como espresso, capuchino, latte, cappuccino, entre otros. Atención al cliente: Brindar un servicio excepcional, respondiendo a preguntas y recomendando bebidas según las preferencias del cliente. 

Manejo de máquinas: Operar y mantener las máquinas de espresso, molinillos y otros equipos necesarios para la preparación de bebidas.

Gestión de inventarios: Revisar y reabastecer los inventarios de café, leche, azúcar y otros ingredientes. Limpieza y organización: Mantener el área de trabajo limpia y organizada, incluyendo la limpieza de máquinas y equipos. 

Funciones adicionales Conocimiento del producto: Tener un conocimiento profundo de los productos de Juan Valdez, incluyendo la procedencia, el proceso de tostado y las características únicas de cada café.

Recomendaciones:Ofrecer recomendaciones personalizadas a los clientes según sus preferencias y gustos.

 Promoción de productos: Promover los productos y servicios de Juan Valdez, incluyendo ofertas especiales y promociones. 

Trabajo en equipo: Colaborar con otros miembros del equipo para asegurar un servicio eficiente y de alta calidad. 

Cumplimiento de normas: Cumplir con las normas y procedimientos de Juan Valdez, incluyendo las normas de seguridad y salud ocupacional.

Educación

Bachiller culminado.

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