
Juliana Echavarria
Ventas
Acerca de Juliana Echavarria:
Soy una persona apasionada y motivada, con una mentalidad positiva y proactiva. Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada y detallista, con excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Valoro la honestidad, la integridad y la transparencia en todas mis relaciones personales y profesionales. Me esfuerzo por ser una persona empatía y comprensiva, siempre dispuesta a escuchar y ayudar a los demás.
Experiencia
Como barista en Juan Valdez fui responsable de preparar y servir bebidas de café de alta calidad, brindando una experiencia excepcional al cliente.
Manejo de caja: Recibir y procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago. Utilizar la caja registradora para procesar transacciones, realizar cambios y emitir recibos.
Preparación de bebidas: Preparar y servir bebidas de café, como espresso, capuchino, latte, cappuccino, entre otros. Atención al cliente: Brindar un servicio excepcional, respondiendo a preguntas y recomendando bebidas según las preferencias del cliente.
Manejo de máquinas: Operar y mantener las máquinas de espresso, molinillos y otros equipos necesarios para la preparación de bebidas.
Gestión de inventarios: Revisar y reabastecer los inventarios de café, leche, azúcar y otros ingredientes. Limpieza y organización: Mantener el área de trabajo limpia y organizada, incluyendo la limpieza de máquinas y equipos.
Funciones adicionales Conocimiento del producto: Tener un conocimiento profundo de los productos de Juan Valdez, incluyendo la procedencia, el proceso de tostado y las características únicas de cada café.
Recomendaciones:Ofrecer recomendaciones personalizadas a los clientes según sus preferencias y gustos.
Promoción de productos: Promover los productos y servicios de Juan Valdez, incluyendo ofertas especiales y promociones.
Trabajo en equipo: Colaborar con otros miembros del equipo para asegurar un servicio eficiente y de alta calidad.
Cumplimiento de normas: Cumplir con las normas y procedimientos de Juan Valdez, incluyendo las normas de seguridad y salud ocupacional.
Educación
Bachiller culminado.
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