Sobre KAREN DANIELA SOTELO ABAUNZA:
Economista (en curso), con experiencia en el área administrativa, con gran capacidad de análisis y alto desempeño para desarrollar tareas asignadas. Con énfasis, en funciones tales como la gestión documental, generación de planes de mejora, asistencia administrativa, atención al cliente. Soy una persona con gran capacidad de adaptación para la iniciativa laboral y con propositos firmes para afrontar los compromisos profesionales.
Experiencia
Pasante de Mercadeo (Gestión de PQR)
•Gestionar y hacer seguimiento a los reclamos. •Elaboración de planes de acción para mitigación de reclamos. • Redacción de cartas a cliente final. • Preparación de presentaciones para reuniones de seguimiento de reclamos con las diferentes áreas. • Realización de informes semanales.
Asistente de administrativa
• Asistencia administrativa en cadena de farmacias homeópaticas. • Seguimiento de Agenda. Revisión de Idoneidad de documentos y control de archivo. • Control de inventarios. • Atención al cliente.
Educación
Culminé mis materias del pregrado de Economía en el 2021, con fecha de graduación para mayo del 2023.
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