KAREN MARGARITA CASTELLON CASTRO

Cuento con habilidades sólidas en la atención al cliente interno y externo, gestión de documentos, administración de agendas de la alta dirección, gestión de reuniones y citas, calendarizar actividades, preparación de informes, coordinación de trámites de viaje, coordinación de compras, pagos y demás procesos administrativos. Poseo habilidades avanzadas en el uso de herramientas de oficina, como Microsoft Office. Mi enfoque meticuloso en la ejecución de tareas administrativas y mi capacidad para adaptarme rápidamente a nuevos desafíos me permite destacar en entornos laborales dinámicos. Además, cuento con una excelente capacidad de organización, lo que me permite gestionar eficientemente el tiempo y los recursos. Mi experiencia ha fortalecido mi habilidad para trabajar en equipo, garantizando una colaboración efectiva con pares y superiores.

Brindar atención al cliente tanto interno como externo, asegurando un servicio cordial y eficiente que contribuya al buen ambiente laboral y a la satisfacción de los clientes Coordinar y brindar apoyo al seguimiento de la programación académica, asegurando la correcta ejecución de las actividades planificadas. Gestionar de manera eficiente las contrataciones y pagos del personal administrativo y docente, asegurando la integridad y cumplimiento de los procesos. Tramitar y coordinar viajes nacionales e internacionales de los docentes, garantizando la logística adecuada y el cumplimiento de requisito. Asistir y proporcionar soporte logístico a invitados nacionales e internacionales en eventos organizados por la división. Elaborar informes detallados solicitados por el jefe inmediato, asegurando la precisión y presentación adecuada de la información. Organizar eficientemente reuniones virtuales y presenciales, incluyendo la elaboración de actas para documentar acuerdos y seguimientos. Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo, telefonía y recursos de trabajo del área, coordinando mantenimientos y solucionando posibles inconvenientes.

FORMACIÓN ACADÉMICA Estudiante de séptimo (7) semestre de Administración y Seguridad en el Trabajo – Universidad Minuto de Dios, Barranquilla Colombia, en curso. Secretaria Ejecutiva, Técnicor, Barranquilla Colombia, 2006. Bachiller Académica, Colegio Antonia Santo, Barranquilla Colombia, 2001.