Karen Vega

Tecnóloga en mercadeo y Gestión comercial  y técnica en Asistencia en Administración de Documentos, con 11 años de experiencia, realizando funciones como: Manejo de caja y dinero, atención al cliente, atención y respuesta de PQRS y garantías, actividades de servicios con clientes, manejo de personal, operación de puestos de pagos, manejo de nómina y programaciones de horarios de turno personal a cargo, proyección de logro de indicadores, desempeñándome en el sector comercial de supermercados de cadena. con habilidad como: Capacidad para resolver conflictos, servicio al cliente, trabajo en equipo, organización y cumplimiento de objetivos.

Inversiones Dama Salud-Asesora de Servicios

21 junio - 10 agosto 2023

Garantizar el agendamiento y reprogramación de citas, traslados de historias clínicas, correspondencia y manejo de caja.

Grupo Éxito- Coordinadora Operativa Surtimayorista

16 enero 2023- 23 febrero 2023

Coordinar y Garantizar la correcta ejecución de las actividades asociadas a los procesos de Gestión Abastecimiento y recibo de mercancías.

Grupo Éxito - Auxiliar Administrativa Puestos de Pago

16 abril 2015-  15 enero 2023 

Garantizar la correcta operación del puesto de pago, reportar novedades tecnológicas, Brindar un Excelente Servicio a los clientes en el supermercado (Velar por el correcto registro y cobro de los productos en las cajas registradoras, 100% punto de Venta) manejo de personal y su correcta Programación para soportar las necesidades de la tienda.

Grupo Éxito- Auxiliar Administrativo Servicio al cliente 

16 febrero 2014- 15 abril 2015

Atención Al cliente (recepción de Garantías, Recepción y Gestión de PQR, Atención a clientes Empresariales por el Sistema SAP, entre otras.)

Grupo Éxito- Auxiliar Operativo Puestos de Pago

15 febrero 2012—15 febrero 2014

Registro de los productos del Supermercado, Manejo de Dinero Atención al cliente, entre otros.

Comfenalco Santander

Mayo 2023

Taller De Competencias para el mejor desempeño Laboral

Comfenalco Santander

Abril 2023

Taller para el fortalecimiento de competencias para la vida

Politécnico De Colombia

Marzo- Abril 2023

Nomina Y prestaciones Sociales

Unidades Tecnológicas De Santander

febrero 2014- marzo 2018

Tecnología En Mercadeo y Gestión Comercial

Servicio Nacional De Aprendizaje SENA

febrero 2009- noviembre 2009

Técnica En Asistencia en Administración de Documentos