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Katerin Lizeth Rojas Hernández

Katerin Lizeth Rojas Hernández

Técnica en administración en salud y sistemas

Atención al cliente / Soporte

Colombia, Colombia

Social

Sobre Katerin Lizeth Rojas Hernández:

Cuento con experiencia en el área de la salud de aproximadamente 5 años recepción y direccionamiento de llamadas y correspondencia asesoría y servicio al cliente registró elaboración y seguimiento a requerimientos y novedades. Asignación de citas manejo de agenda y recursos así como actualización de información en base de datos inventarios trabajo en equipo capacidad de análisis dinamismo y orientación al detalle.

Experiencia

Soy técnica en administración en salud, con experiencia en servicio al cliente información general sobre sgsss, aseguramiento, autorización de servicios de salud, actualizaciónes de datos, radicación de pqrs validaciones de respuestas escalamientos y novedades actualización de datos.

Educación

Técnico en administración en salud

 

TECNICA PROFESIONAL EN  SISTEMAS

Graduado

Fecha último periodo cursado: 28/08/2010

 FORMACION COMPLEMENTARIA VIRTUAL 

 

Centro de comercio y servicio regional atlántico

Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo sg-sst

 

Centro atención sector agropecuario SENA:

Servicio al cliente mediante la comunicación telefónica  -  2015

 

Centro de formación turística SENA:                                      English dot Works level 2 - 2016

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