Katherin Henao Suárez

Me considero una persona responsable, puntual, dinámica y creativa, con facilidad de adaptación y capacidad de trabajar en equipo, en condiciones de alta presión, con iniciativa para resolver problemas eficientemente, lograr las metas y objetivos trazados por la empresa.
Mis objetivos profesionales son poner en práctica todos los conocimientos adquiridos durante mi formación universitaria y poder formar parte de un equipo de trabajo que me permita desarrollarme personal y profesionalmente

Soy una persona bastante proactiva, tengo la capacidad de adaptarme fácilmente y aprendo con facilidad. He trabajado como auxiliar en atención al cliente con funciones de preparación de alimentos, atención al cliente, limpieza de superficies, barismo, manejo caja menor, registro de pedidos, manejo monetario, volante, empaque y despacho de domicilios.

También he trabajado como asesora call center, donde tuve funciones de soporte técnico, fidelización, cancelación, registro y solución de pqrs, envío de personal técnico, apertura de puertos, vpn, manejo base de datos.

Cuento con experiencia laboral como asesor backoffice que el cargo también se le puede llamar auxiliar administrativo, con funciones de análisis de información, digitacion de información, manejo bases de datos, escuchar las llamadas del comercial, llamar al cliente para verificar servicios contratados.

Me gusta adquirir nuevos conocimientos tengo cursos especializados en servicio al cliente, mercadeo y ventas, recursos humanos. Tengo una técnica en sistemas y actualmente estoy haciendo una tecnología en análisis y desarrollo de software