Keicy Palacio

Soy una persona dinámica y creativa, habituada al trabajo bajo presión. Tengo
experiencia en atención al usuario y muy buenas relaciones interpersonales,
por lo cual se me facilita el trabajo en equipo, lo cual además disfruto.
Actualmente me encuentro en la búsqueda de un empleo en el que pueda
demostrar mis habilidades aportando valor agregado a la empresa y ayudando
a la resolución de problemas al interior de ella.

EXPERIENCIA LABORAL

•  BIOQUÍMICOS S.A.S
  Cargo: Asesora servicio al cliente call center
  Funciones: Atención al cliente, comunicación y persuasión, desarrollo de negocio y de
  producto, gestión de ventas, habilidad comercial,redes sociales y asesoría, atender a todos
  los clientes de la forma adecuada y con rapidez.
  Fecha: Octubre 2022– Julio 2023
  Jefe: Edna Romero
  
   
• UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA LATINOAMERICANA EN LÍNEA.
  SCALA HIGHER EDUCATION
  Cargo: Asesora Académico (Promotora Pregrados-Posgrados-Doctorados)
  Funciones: Manejo de CRM,atención al cliente, comunicación y
  persuasión, desarrollo de negocio y de producto, gestión de ventas,
  habilidad comercial,redes sociales y asesoría comercial (programas
  educativos)
  Fecha: Mayo 2022– octubre 2022
  Jefe: Adriana Florián
   
• UNIVERSIDAD POLITECNICO INTERNACIONAL
  Cargo: Asesora Académico (admisiones TL-TP-TG)
  Funciones: Manejo de CRM,atención al cliente, comunicación y
  persuasión, desarrollo de negocio y de producto, gestión de ventas,
  habilidad comercial,redes sociales y asesoría comercial (programas
  educativos)
  Fecha: Noviembre 2021– Marzo 2022
  Jefe: Cristian valenzuela
  
   
• EMPRESA INDEPENDIENTE
  Cargo: Asesor comercial en marketing
  Funciones: Atención al cliente despachar
  pedidos-agendar
  Fecha: marzo 2020 – marzo 2021
  Jefe: Efren
   

• 
  BACHILLER ACADÉMICO
  Titulación: Bachiller académico
  Año graduación: 2020
  institución: I.E.D. REPÚBLICA FEDERAL DE ALEMANIA
  PRIMARIA ACADÉMICO
  Titulación: Primaria académico
  Año graduación: 2013
  Institución: I.E.D MARCO FIDEL SUAREZ
  CURSO DE INGLÉS
  Titulación: Fundamentals nivel A1
  Año graduación: 2021
  Institución: AMERICAN SCHOOL WAY
  CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
  Titulación: Atención al cliente
  Año graduación: 2021
  Institución: Fundación nuestra señora la esperanza