Laura Hoyos

Profesional en Trabajo Social del Tecnológico
de Antioquia, con conocimiento amplio en el
diseño y ejecución de proyectos y programas
sociales. También con la capacidad para
trabajar de manera articulada, en la
dinamización de los procesos comunitarios,
siendo agente y promotor del cambio.
Experiencia en atención al cliente y buen
manejo de herramientas ofimáticas; como
habilidades me considero una persona
dinámica,audaz, responsable, con
adaptabilidad al cambio y siempre dispuesta
a recibir recomendaciones que permitan mi
crecimiento personal.

PRACTICAS PROFESIONALES

CORPORACION MAS HUMANA
Feb. 2021 - Dic. 2021

• Intervención en el Proyecto Vení Hablemos con la Corporación
  Más Humana, en articulación con el Área Metropolitana a través
  de jornadas comunitarias en pro de mejorar la salud mental en los
  municipios de Sabaneta y Envigado, por medio de zonas de
  escucha, talleres y charlas.

EXPERIENCIA LABORAL

• ASESOR COMERCIAL TIENDAS TIGO
  Sep.2022 – Oct.2022
  Asesoría integral en la retención, quejas y reclamos de los
  usuarios.
  Venta en servicios de hogar y móvil.

BBI. COLOMBIA S.A.S (TIENDAS TOSTAO)

Nov. 2021 – Sep.2022

• Atención al cliente y cajero

SECAP | ANALISTA DE SELECCIÓN
Nov. 2020 – Nov. 2020

• Identificar los factores de riesgo y condiciones sociales para
  aspirantes de la Fuerza Armada Nacional, por medio de visitas
  domiciliarias.

DISTRI-FRUVER CRISTOBAL
Mar. 2020 - Ene. 2021

•  Atención al cliente y cajero

EDUCACION

Profesional en Trabajo Social
Institución Universitaria Tecnológico de Antioquia.

CURSOS
Administracion en Recursos Humanos (Sena)
Mayo 2019
Formulación en Proyectos Sostenibles (Area
Metropolitana)
Marzo 2021