
Laura Sofia Clavijo Santiago
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Laura Sofia Clavijo Santiago:
Estudiante universitario en formación, con experiencia en servicio al cliente, cajero, surtidor, voluntariado, servicio general, auxiliar de cocina y auxiliar de panadería: me considero una persona responsable, hábil y ánimo de aprendizaje en un entorno laboral; con interés en desarrollar funciones de servicio al cliente, auxiliar logístico, cajero, auxiliar en ventas, asesoría de servicios; soy una persona dinámica, adaptable, con seguimiento de instrucciones, sentido de la urgencia y trabajo en equipo
Experiencia
LEBISCUITTE
O6 mayo 2022 – 24 noviembre 2022
Trabajé como mesera y auxiliar de panadería, realizando la atención del cliente verificando y entregando los pedidos de la mesa, también como auxiliar de panadería pesando y organizando los elementos para su preparación, mis funciones:
• Darles la bienvenida a los clientes y brindarles servicio una vez estén ubicados.
• Entregar y ofrecer los productos de la panadería y dar respuesta a cualquier inquietud sobre lo ofertado.
• Tomar nota de los pedidos de alimentos y bebidas y dirigirme a la zona de preparación.
• Preparar y servir en las mesas de los comensales, tales como bebidas calientes o desayunos.
• Surtir y rotar los productos nuevos-vencidos, que había en el punto de trabajo o llevarlos desde la zona de producción a la panadería.
• Limpieza del local.
• Manejo de caja registradora
• Pesar los ingredientes para la preparación del pan
• Amasar y hornear el pan
• Limpiar las latas y la panadería
KOBA COLOMBIA SAS
19 agosto 2021-15 octubre 2021
Trabaje como auxiliar part time desempeñando funciones en la tienda de:
- Mantener la tienda limpia y en orden.
- Velar por la rotación de los productos, cuidando las fechas de vencimiento.
- Brindar asesoría al cliente en productos.
- Apoyar el descargue del carro con la mercancía, cumpliendo con las indicaciones del SG-SST .
- Ordenar la bodega cumpliendo con los estándares de almacenamiento.
- Manejo de caja registradora.
MORA SILVESTRE
Junio 2021- Agosto 2021
Trabaje como auxiliar de cocina realizando las funciones de:
- Pesar los alimentos.
- Limpiar, picar o pelar la comida.
- Ayudar en la preparación de los platos.
- Limpiar y ordenar la cocina.
- Organización de los alimentos en el sitio adecuado.
- Gestionar el control de pedidos e informar al supervisor.
- Mantener limpia la zona de trabajo
DESEMPEÑO EN LABORES AGRARIAS
Emprendimiento personal
Diciembre 2020 - Junio 2021
- Labores de cultivo
- Labores de riego
- Fertilización y tratamientos sanitarios de suelo y planta
- Recolección
Educación
Institución Educativa Departamental Rural Integrado-mundo nuevo, 2014-2018.
Bachiller con énfasis en biotecnología
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