leidy novoa

Estudiante de licenciatura en educación especial( octavo  semestre) con experiencia en atención al cliente ,asesoría a la venta ,organización de mostradores, manejo de ventas cruzadas ,cumplimiento de metas ,limpieza de áreas surtido de mostradores, recepción de dinero ,registro de productos apertura y cierre de caja con intereses laborales en asesor comercial ,atención al cliente ,asesor de venta fines de semana Persona con agilidad, tolerancia, persuasión, orientación al logro y facilidad para la comunicación verbal .

Fecha de ingreso : marzo 2022 - septiembre 2022
Nombre de la empresa: Brahma  
Cargo de la empresa: Asesor integral 
Tareas realizadas: Atención al servicio al cliente y cumplimiento de objetivos postventa: Proveer una atención al cliente excepcional y lograr la satisfacción del mismo, asegurándose de superar sus expectativas después de la compra. Trabajar de manera proactiva para resolver cualquier inquietud o problema postventa y garantizar la fidelidad del cliente. Asesoramiento sobre condiciones contractuales y métodos de pago: Brindar asesoría experta a los clientes sobre las condiciones contractuales

Fecha de ingreso :Noviembre -2021 – enero 2022
Nombre de la empresa: Falabella 
Cargo de la empresa: Asesor integral 
Tareas realizadas: Brindar asesoramiento y atender las solicitudes de los clientes. - Verificar la exhibición de productos, en base a criterios establecidos por la organización. - Asignar y distribuir carga de trabajo al equipo. - Revisar y gestionar la calidad de las prendas.
 

Fecha de ingreso : enero 2020 - septiembre 2021
Nombre de la empresa : Thamoatex moda
Cargo de la empresa : Asesor comercial
Tareas realizadas :  Captación de clientes, Cierre de ventas, Manejo de dinero, Caja, Surtir, Exhibir y Organizar el producto, Limpiar y Organizar la tienda; Actitud de Servicio, Trabajo en equipo.

Fecha de ingreso : octubre 2018 – octubre 2019
Nombre de la empresa : Imusa
Cargo de la empresa :asesor comercial
Tareas realizadas :atención al cliente, asesoría a la venta organización de mostradores, manejo de ventas cruzadas cumplimiento de metas, limpieza de área, surtido mostradores
,recepción de dinero ,registro productos, apertura y cierre de caja
 

Año 2017
Título : bachiller académico
Ciudad : Bogotá
Institución : Carlo Federici
 

Año 2023
Estudiante de licenciatura en educación especial
(octavo  semestre )
Institución : Universidad Pedagógica Nacional