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Liliana Alvarez

Liliana Alvarez

Secretariado Ejecutivo y Auxiliar en informatica

Atención al Cliente / Soporte

Itagüí, Itagui

Social

Acerca de Liliana Alvarez:

Soy técnica en secretariado ejecutivo y auxiliar en informática, con experiencia de 3 años en servicio al cliente, con capacidad de gestionar llamadas, correos, pqr y tareas del área de BackOffice, soy una persona comprometida, responsable y me gusta trabajar en equipo y adaptarme a cualquier cambio. Trato siempre de dar lo mejor de mi y ser resolutiva para gestionar de manera eficiente los procesos o tareas que se me asigne. 

Experiencia

Tengo 3 años de experiencia en servicio al cliente en call center, gestionando pqr, brindando soporte técnico en servicios de telecomunicaciones y realizando tareas en el área del BackOffice como escalamiento de solicitudes, seguimiento de clientes, ingreso de ventas en CRM.

Educación

Soy técnica en Secretariado ejecutivo y Auxiliar en informatica

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