Lineth Catalina Lozano Romero

Soy una persona dinámica, proactiva y creativa, tengo experiencia en atención al cliente, y en la parte administrativa y muy buenas relaciones interpersonales, por lo cual se me facilita el trabajo en equipo.
Actualmente me encuentro en la búsqueda de un empleo en el que pueda demostrar
mis habilidades aportando valor agregado a la empresa y ayudando a la resolución
de problemas al interior de ella.

EXPERIENCIA LABORAL FORMAL

Corporación unificada de educación superior - CUN Analista de transformación institucional (Agosto 2022 - Octubre 2022)

Realizar un análisis a profundidad de los documentos enviados por las diferentes ares, realizando una corrección de redacción y formato si se necesita y posterior cargue en la plataforma dispuesta para los mismos. Envió y recibo de correos electrónicos. 

Universidad Externado de Colombia - Auxiliar administrativo (Febrero 2022 - Agosto 2022)

Brindar apoyo en trámites de validación de datos asociados a registro calificado y acreditación de la universidad externado de Colombia.

PTA S.A.S IGS Asistencias - Asesor comercial (Noviembre 2017 - Enero 2018) 

Ofrecer portafolio de los servicios, características y beneficios de las diversas asistencias, a los usuarios de Bancolombia.

Yanhaas S.A. - Encuestador telefónico (Noviembre 2016 - Diciembre 2016) 

Generar comunicaciones a nivel nacional para indagar sobre el grado de satisfacción de los usuarios con servicios contratados de telefonía móvil y fija televisión e internet de las diferentes empresas con las que tienen contratadas el servicio.

EXPERIENCIA LABORAL INFORMAL

Junta de acción comunal Bella vista Engativa - Secretaria (Mayo 2019 - Septiembre 2019) 

Generar un buen servicio al cliente, realización de informes y cartas, transcripción de audios organización de archivos, manejo de Excel, Word y PowerPoint y organización de reuniones.

Centro comercial Acuaries local 203 - Vendedora (Enero 2016 - Septiembre 2016) 

Generar un buen servicio al cliente, a los diferentes tipos clientes, teniendo escucha activa y comunicación asertiva, mostrando y ofreciendo los diferentes artículos de vestir como sudaderas y pijamas, elevando su experiencia de compra con un excelente servicio de calidad. 

Niñera (Junio 2015 - Diciembre 2015) 

Brindar apoyo en el cuidado, limpieza y demás acciones relacionadas al cuidado de los dos niños bajo mi cargo.

Bachiller académico (Junio 2015 - Julio 2016) 

Tecnólogo en  gestión administrativa (Agosto 2020 - Agosto 2022) 

Servicio al cliente (Noviembre 2021 - Diciembre 2021) 

Gestión del desarrollo del talento humano (Noviembre 2021 - Diciembre 2021) 

Desarrollo de habilidades digitales para la gestión de la información (Junio 2021 - Julio 2021) 

Gestión de talento humano: un encuentro con la ética en el contexto laboral e individual (Octubre 2019 - Noviembre 2019) 

Talle caja de herramientas (proceso de selección) (Junio 2017 - Junio 2017)