Lizzeth Paola Latorre Romero

Ingeniera Industrial, con formación en gestión integrada de la calidad; con conocimientos en desarrollo de estrategias enfocadas a la calidad y la productividad, metodologías ágiles y enfoques lean, diseño de caracterización y estandarización de procesos, normas técnicas colombianas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 y manejo de estrategias relacionadas con herramientas de la calidad como el ciclo PHVA, diagrama de Ishikawa, análisis DOFA, evaluación de proveedores, de satisfacción del cliente, análisis de capacidad instalada(operativa), estrategias de reducción de tiempos y movimientos. Persona con capacidad de análisis, atención al detalle, capacidad de trabajo en equipo, mejoramiento continuo y orientación al resultado. Con certificación en auditor interno HSEQ.

Cuento con aproximadamente dos años de experiencia en el área de procesos entorno a su estandarización, análisis y control para la mejora de los mismos, incluyendo análisis de caractér estratégico, misional y de apoyo o soporte según el carácter de cada proceso. Me he fundamentado en herramientas de la calidad como el diagrama de Ishikawa, el ciclo PHVA, los 5 por qué, análisis DOFA, Kanban, detección de cuellos de botella, generación de indicadores clave y de negocio, evaluación de proveedores, de satisfacción del cliente, análisis de capacidad instalada (operativa), estrategias de reducción de tiempos y movimientos, entre otras. Para la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de Calidad de empresas tanto de servicios como de productos e incluso mixtas. Logrando recertificaciones sin no conformidades, así como la mejora y el levantamiento de procesos estandarizados que garanticen la unificación de los procesos y mantengan la calidad e identidad de marca para la satisfacción y fidelización del cliente y otras partes interesadas.

Soy Ingeniera Industrial con formación en Gestión Integrada de la Calidad y cuento con certificación como auditor interno trinorma. 

Adicionalmente tengo diplomados en: 

• Gerencia de la Calidad (ISO 9001)
• Auditoría de Sistemas de Gestión - ISO 19011:2018
• Transformación Digital.