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LORENA PINEDA

LORENA PINEDA

Asesoría en Portales Empresariales

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de LORENA PINEDA:

Experiencia en la consultoría y optimización de portales
empresariales. Especializada en la elaboración de informes
estratégicos, análisis de datos y mejora de la experiencia del usuario.
Habilidad para identificar oportunidades de crecimiento, implementar
soluciones digitales y asesorar en la toma de decisiones basadas en
información relevante. Enfoque proactivo, analítico y orientado.

Experiencia

ASENEG - Banco de Bogotá 

Promotora e Intaladora de Portal ICBS Banco de Bogotá

Especializada en asesorar el uso eficiente de la plataforma
para la gestión de sus operaciones financieras, incluyendo
consultas de saldos, autorizaciones y pagos de servicios.
Habilidad para capacitar a los clientes en el uso de soluciones
digitales, optimizando sus procesos financieros y mejorando
la experiencia del usuario.

 

Trabaje desde el 17 de abril 2023 al 17 de febrero 2025

Educación

Segundo Semestre de Psicología - Actualmente 

Técnico Mantenimiento de Automatismos Industriales - SENA

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