Sobre LUCERO YURANI GOMEZ AGUIRRE:
Soy estudiante en Administración de Empresas y Tecnóloga en Gestión Administrativa con experiencia y conocimientos en servicio y atención al cliente, brindando soporte y soluciones a clientes en diversos sectores. Como asesora me destaco por mantener altos indicadores de desempeño, profesionalismo en mi labor, garantizando la satisfacción del cliente y comprometiéndome en proporcionar una experiencia positiva en cada interacción.
Experiencia
Desde el año 2016 inicie mi experiencia laboral como Asesora de servicio al cliente principalmente en tercerización de procesos (Call center), manejo de PQR´S y brindar apoyo en la ejecución de actividades requeridas por la entidad, entre otras funciones.
Educación
Bachiller Técnico en Comunicación Social y Periodismo, Tecnólogo en Gestión Administrativa egresada del SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje), y actualmente me encuentro en formación de la carrera en Administración de Empresas en la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia (UPTC).
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