Lucia Jove

Soy una persona organizada, adaptable y comprometida, con experiencia en atención al cliente, manejo de caja, seguimiento de insumos y coordinación de tareas operativas. Me he desempeñado en entornos comerciales y de salud animal, desarrollando habilidades en resolución de problemas, agendamiento de citas, capacitación de personal y control de inventario. Tengo conocimientos en procesos básicos de asistencia técnica y gestión de recursos en espacios médicos veterinarios, lo que me ha permitido fortalecer mi capacidad de trabajo en equipo y mi orientación al servicio. Busco seguir creciendo profesionalmente en áreas administrativas y operativas donde pueda aportar con responsabilidad, orden y actitud proactiva.

Cuento con experiencia en atención al cliente, ventas, manejo de caja y apoyo en tareas operativas en entornos comerciales y de servicios. En mi trabajo más reciente, me he encargado de atender clientes por llamada y chat, agendar citas, orientar solicitudes y ofrecer productos de forma clara y empática. También he realizado seguimiento de insumos, apoyo en el funcionamiento del punto de trabajo, y capacitación básica a nuevos integrantes del equipo. Me destaco por mi organización, adaptabilidad y enfoque en soluciones prácticas y eficientes.

Medicina Veterinaria y Zootecnia
Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia (UPTC)
Experiencia práctica en clínica veterinaria, manejo de pacientes, administración de medicamentos y asesoría al cliente, venta de productos veterinarios.