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Lucia Riascos

Lucia Riascos

Licenciada en Lenguas Extranjeras

Atención al Cliente / Soporte

Cali, Municipio de Cali

Social

Acerca de Lucia Riascos:

Profesional bilingüe con más de 5 años de experiencia en servicio al cliente, en los que he perfeccionado mis habilidades para solucionar conflictos de manera eficiente y efectiva, interactuando con clientes de diversas culturas. Me caracterizo por mi alto grado de responsabilidad y compromiso, siempre enfocada en ofrecer una experiencia de servicio de alta calidad.

Experiencia

Agente Integrado Bilingüe, Longport Airport Services. 2018 - 2024

  • Atención al pasajero en el aeropuerto Alfonso Bonilla Aragón para el proyecto Spirit Airlines, destacando comunicación asertiva con clientes de diferentes nacionalidades, gestión de ventas, cambios de vuelo y cumplimiento de protocolos de seguridad aeroportuaria.

 

Docente Bilingüe, Colegio Lacordaire. 2017 - 2018.

  • Planeación y ejecución de modalidades de aprendizaje en diversas asignaturas para los grados segundo y tercero de primaria, promoviendo un entorno bilingüe y dinámico.

Educación

Licenciatura en Lenguas Extranjeras, Universidad Santiago de Cali, 2012 - 2017.

  • Reconocimiento académico a grado de honor con promedio destacado de 4.5/5.0.

 

Bachiller Académico con Profundización en Educación, Institución Educativa Normal Superior Santiago de Cali. 2005 - 2011.

  • Formación integral en pedagogía.

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