Luisa Fernanda Guerrero Sierra

Profesional en psicología con experiencia en el área de atención al usuario en el sector especifico de salud y gestión de procesos desde la atención integral,en el área asistencial y administrativa, estudio en Humanización de los servicios de salud con competencias en procedimientos administrativos ,establezco excelentes relaciones interpersonales, soy una persona proactiva, visionaria, con capacidad de adaptación a nuevos retos y en la búsqueda constante de tales, siempre me encuentro dispuesta a cualquiera actividad que se me pueda presentar.

Servicios Farmaceuticos

Atención y orientación a usuarios, relacionado con diferentes inquietudes referentes servicios prestados del DMMED.

·Revisar la documentación traída por los usuarios, para la transcripción de fórmulas médicas y brindar la información correspondiente.

·Recibir y brindar información a los usuarios sobre los diferentes procesos que se maneja en la oficina de transcripción de medicamentos y CTC

·Recepcionar, Diligenciar y tramitar los medicamentos que no se encuentra dentro del acuerdo de las fuerzas militares (POS), enviarlos a Bogotá para que la junta evaluadora de medicamentos de respectiva aprobación o negación de estos.

·Tener al día la base de datos de los CTC

Atención al usuario

Practica Laboral

Salud mental de copacabana

-Grupos de escucha

• Prevención y tratamiento de violencia intrafamiliar
• Proyectos de intervención
• Intercesión educativa
• Apoyo en los diferentes colegios de copacabana

Auxiliar servicios Farmaceuticos

Cesde-Medellín

Técnico Auxiliar en Servicios Farmacéuticos

Año 2015

Profesional en Psicología

Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria

Año 2022