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Luisa Fernanda Muñoz

Luisa Fernanda Muñoz

Key Account Manager

Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas

Colombia, Colombia

Social


Sobre Luisa Fernanda Muñoz:

Diseñadora de Modas con enfoque estratégico en Mercadeo Digital, construcción de marca y gestión de imagen en redes sociales.
Cuento con experiencia en la creación e implementación de campañas 360° para entornos digitales, siempre poniendo al usuario y su experiencia con la marca en el centro. Apasionada por la investigación, el análisis de tendencias y la comunicación efectiva en medios digitales. Me destaco por mi sensibilidad al entorno, pensamiento creativo, adaptabilidad, proactividad y compromiso con el trabajo en equipo

Experiencia

KEY ACCOUNT MANAGER

Agosto 2024 - Actualidad | Boteromedia. Agencia especializada en Ecommerce Manejo de cuentas, portafolio de hasta clientes simultáneamente.
Desarrollo de estrategia para Ecommerce - Shopify, Email Marketing en Omnisend y Pauta Digital en Meta y Google.

Ejecución del flujo de automatización de Email Marketing en Omnisend.

ESTRATEGA DE MARKETING DIGITAL

Marzo - Octubre 2023 | PYT Colombia
Creación de estrategia de contenidos 360°: redes sociales, pauta, email marketing, SMS, campañas con marketplaces.
Planeación y ejecución de contenidos para las distintas redes sociales: Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn, Pinterest, Spotify.
Estrategia de pauta en base al embudo de conversión.
Ejecución del flujo de automatización de Email Marketing en HubSpot.
Desarrollo del plan de influencer marketing.
Creación y desarrollo del podcast para la marca.
Análisis del rendimiento de los contenidos digitales.

CONTENT MANAGER

2022 - 2023 | Tonymoly Colombia
Planeación y ejecución de contenidos para las distintas plataformas sociales. Administración del Ecommerce y blog del sitio web - WordPress.
Planeación y ejecución de banners sitio web, emails, tarjetas impresas, etc. Creación de Academia de Marketing para B2B

2021 - 2024 | Freelancer
Consultoría para emprendedores: Marketing Digital, creación de brief e imagen de marca, manejo de RRSS, pauta, entre otros.

COMMUNITY & CONTENT MANAGER

2018 - 2021 | C&F International SAS. Yves Rocher Colombia
Planeación y creación de contenido para todos los canales digitales. Implementación de campañas en Facebook Ads y Google Ads. Medición de KPIs.
Redacción y revisión de comunicación en medios digitales y editoriales. Servicio al cliente de RRSS.
Desarrollo de sitio web y su estrategia - WordPress.

Educación

2025 | Actualmente en curso

Bootcamp Diseñador UX | UI

TripleTen

2023 - 2024

MBA Marketing Digital, Growth Hacking and Ecommerce

OBS & Universidad de Barcelona

2020

Diplomado Creador de Contenido Profesional

FLUVIP - Virtual

Diplomado Marketing Digital con Énfasis en Analítica

Universidad EIA y BTODigital - Virtual

2014-2019

Profesional en Diseño de Modas

Colegiatura Colombiana - Medellín

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