
Mallory Prieto
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Mi principal propósito, es poner en práctica mis conocimientos y
experiencias, poder aportar ideas a su organización y
lograr cambios significativos. Aspiro enriquecerme profesional y laboralmente en conjunto con la organización y de esta
manera lograr un crecimiento económico y paralelo a la adquisición de nuevas exper
iencias.
Experiencia
FOUNDEVER Bogotá D.C.
AGENTE CALL CENTER (IBERIA) 10/2021 -05/2024
Encarga de realizar reservas aéreas, cambios de vuelos, agendamientos de servicios (comida, equipaje, mascotas, casos
especiales. etc.) manejo de programa Amazon Work Space TRABAJO REMOTO
THE MEDIAPRO STUDIO COLOMBIA S.A.S – TELEVIDEO Bogotá D.C.
ASISTENTE DE TALENTO HUMANO 01/2020 -07/2020
Encarga de realizar las contrataciones (verificación de documentos de Ingresos, Afiliaciones a seguridad social, retiros),
para una serie de Disney (La canción más bonita).Encarga de realizar las contrataciones (verificación de documentos de
Ingresos, Afiliaciones a seguridad social, retiros), para una serie de Nickelodeon (Club 57 - T2). TRABAJO REMOTO
COLOMBIA CHEF SAS
Bogotá D.C.
ANALISTA DE TALENTO HUMANO 05/2019 -10/2019
Liquidación de nómina (horas extras, novedades de ingreso, retiro, vacaciones, incapacidades), Liquidación y pago de
seguridad social y aportes parafiscales, afiliaciones traslados y retiros de Empleados y/o beneficiarios a salud, pensión,
descuentos realizados. Liquidación de comisiones de asesores comerciales tanto por prestación de servicios como
nomina. Elaboración de Certificados de Trabajo e Ingresos, Elaboración de cartas y comunicaciones del área (retiros,
prórrogas, certificaciones, memorandos etc.), entrega de dotación, Liquidaciones contratos de trabajo, actividades de
bienestar de la compañía, Reportes de Accidentes de trabajo, Colaborar en la organización interna de cursos y
capacitaciones, Colaborar en las inspecciones del área de trabajo, Soporte del área en todo lo requerido para el
cumplimiento del Sistema de gestión, seguridad y salud en el trabajo.
PERSON SAS (Autotools)
Bogotá D.C.
ANALSITA DE RECURSOS HUMANOS 02/ 2019 -04/2019
Liquidación de nómina (horas extras, novedades de ingreso, retiro, vacaciones, incapacidades), Liquidación y pago de
seguridad social y aportes parafiscales, afiliaciones traslados y retiros de Empleados y/o beneficiarios a salud, pensión,
descuentos realizados. Elaboración de Certificados de Trabajo e Ingresos, Elaboración de cartas y comunicaciones del
área (retiros, prórrogas, certificaciones, memorandos etc.), Coordinar inventario y entrega de dotación, Liquidaciones
contratos de trabajo, Entrega de tarjetas integrales de subsidio familiar a cada empleado, Soporte en los procesos de
selección Soporte en las actividades de bienestar de la compañía, Reportes de Accidentes de trabajo, Colaborar en la
organización interna de cursos y capacitaciones, Colaborar en las inspecciones del área de trabajo, Soporte del área en
todo lo requerido para el cumplimiento del Sistema de gestión, seguridad y salud en el trabajo. (Manejo de Helisa)
ALMA VP PROYECTOS SAS
Bogotá D.C.
ASISTENTE DE RECURSO HUMANO 11/ 2017 -11/2018
Liquidación de nómina (horas extras, novedades de ingreso, retiro, vacaciones, incapacidades), Liquidación y pago de
seguridad social y aportes parafiscales, afiliaciones traslados y retiros de empleados y/o beneficiarios a salud, pensión,
descuentos realizados, Elaboración de informes semanales. Cobrar incapacidades a las diferentes EPS, Conciliar pagos
incapacidades por nómina contra pagos efectuados EPS, Elaboración de Certificados de Trabajo e Ingresos, Elaboración
de cartas y comunicaciones del área (retiros, prórrogas, certificaciones, memorandos etc.), Coordinar inventario y entrega
de dotación, Liquidaciones contratos de trabajo, Entrega de tarjetas integrales de subsidio familiar a cada empleado,
Soporte en los procesos de selección (llamadas telefónicas, aplicación de pruebas, verificación de referencias laborales,
verificación de estudios etc.), Soporte en las actividades de bienestar de la compañía, Reportes de Accidentes de trabajo,
Colaborar en la organización interna de cursos y capacitaciones, Colaborar en las inspecciones del área de trabajo,
Soporte del área en todo lo requerido para el cumplimiento del Sistema de gestión, seguridad y salud en el trabajo.
(Manejo de World Office)
OSTEOMEDICAL S.A.S
Bogotá D.C.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO 01/ 2017 -08/2017
Atención telefónica y recepción de visitas, funciones en Recursos Humanos, (contratación, aplicación de pruebas,
cronograma de exámenes médicos, recobro de incapacidades, afiliaciones (ARL, EPS, CCAP, EXAMENES MEDICOS
OCUPACIONALES), generación de certificaciones laborales, bienestar laboral, creación de formatos, bases de datos
referentes a toda la documentación en recursos humanos, custodia de hojas de vida, sistema de gestión y seguridad en
el trabajo, proveedores, realización de cotizaciones, órdenes de compra
INSTRUMENTACIÓNY METROLOGIA INDUSTRIAL SAS
Bogotá D.C.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO 01/ 2016 -12/2016
Atención telefónica y recepción de visitas. Gestionar las reservas de las salas de reuniones y mantenimiento de las
mismas, así como la recepción y distribución del correo y mensajería. Organizar y mantener actualizados los archivos y
las bases de datos de la empresa, facturación, apoyo en todas las áreas
ATINA ENERGY SERVICES CORP, SUCURSAL COLOMBIA
Bogotá D.C.
RECEPCIONISTA, ASISTENTE 04/ 2015 -06/2016
Atención telefónica y recepción de visitas. Gestionar las reservas de las salas de reuniones y mantenimiento de las mismas,
así como la recepción y distribución del correo y mensajería. Elaborar todo tipo de documentación que sea necesaria para
la presentación de proyectos reclamación de incidencias a los diferentes departamentos internos de la empresa. Organizar
y mantener actualizados los archivos y las bases de datos de la empresa. En cargada del P.U.R.F (punto único de recepción
y facturación), facturación, radicación de facturas, agenda personal, Reclutamiento, selección de personal, Aplicación de
prueba psicotécnica, elaboración de cajas menores, selección de personal, redacción de anticipos. Manejo de inventario
(Recursos humanos, Contabilidad, Asistente administrativa)
Educación
COLEGIO NACIONAL DE BACHILLERATO TÉCNICO INDUSTRIAL GUSTAVO JIMÉNEZ. Bogotá D.C.
BACHILLER TECNICO. 2017
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Bogotá D.C.
TÉCNICO EN RECURSOS HUMANOS
2017
UNIVERSIDAD DE CATALUÑA SEDE COLOMBIA Bogotá D.C.
DIPLOMADO EN DISEÑO Y DECORACIÓN DE ESPACIOS 2024
CURSOS
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Bogotá D.C.
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
2023
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Bogotá D.C.
GENERAR NÓMINA DE ACUERDO A NORMATIVIDAD VIGENTE –NIVEL INTERMEDIO. 2023
CORPORACIÓN DE EDUCACIÓN TECNOLÓGICA COLSUBSIDIO Bogotá D.C.
EXCEL AVANZADO. 2022
CORPORACIÓN DE EDUCACIÓN TECNOLÓGICA COLSUBSIDIO Bogotá D.C.
EXCEL BÁSICO E INTERMEDIO: NIVEL USUARIO 2018
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Bogotá D.C.
SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL INTEGRAL EN COLOMBIA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Bogotá D.C.
SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL 2016
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Bogotá D.C.
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SG – SST
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