
Manuela Claros Lozano
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Manuela Claros Lozano:
Soy estudiante que busca ingresos para poder asumir gastos en la carrera.
Experiencia
En la tienda el baúl de manyju tuve
Habilidad para atender al cliente online y responder a sus necesidades y expectativas.
✔ Desarrollo de argumentos de venta y captación de clientes mayoristas.
✔ Recursividad para atender las inquietudes y desconfianza propia del cliente online,
y garantizar una compra y venta segura,
✔ Realizar apoyo en las pautas publicitarias en las redes sociales de la empresa.
✔ Fortalecer habilidades comunicativas, liderazgo y trabajo en equipo.
✔ Atender clientes a nivel nacional e internacional.
Educación
Bachiller académico graduado en el 2017. Con experiencia de 19 meses en el sector de la moda, desarrollo de competencias en atención al cliente online, generador de confianza y credibilidad en la compra y venta segura, fortalecimiento del trabajo en equipo, comunicación asertiva, recursividad, sentido de pertenencia, y respuestas adaptativas al trabajo bajo presión.
Dominio de la lengua extranjera ingles speaking (90%), reading (80%), grammar (70%) y listening (55%). Certificación B1 de la Universidad de Cambridge.
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