Marcela Vargas

Soy Tecnóloga en Contaduría
Financiera con experiencia en
recaudo y coordinación de
procesos, así como en el rol de
auxiliar contable. Cuento con
habilidades en SQL y soporte
técnico, lo que me permite
optimizar operaciones y resolver
problemas eficazmente. Me guían
valores como la honestidad,
responsabilidad y puntualidad.
Siempre estoy dispuesta a
aprender y crecer, buscando
contribuir positivamente en un
equipo con una actitud proactiva
hacia el logro de objetivos y la
mejora continua.

TELEMERCADERISTA-CAJERA
BAGUER S.A.S. | Agosto 2011 - Abril 2013
Responsable de realizar llamadas para promocionar productos y
atender consultas de clientes, cerrando ventas y manteniendo
actualizada la base de datos. Gestión de devoluciones y
transacciones, realización de arqueos. Función de coadministradora,
organización de la tienda, solicitud de créditos, manejo de efectivo,
datáfono y cuadre de caja.
TAQUILLERA
TISA | Junio 2013 - Marzo 2015
Responsable de recargar tarjetas inteligentes para usuarios del
sistema de transporte masivo METROLÍNEA en Bucaramanga.
Realización de recaudo de dinero y atención a clientes, asegurando el
correcto funcionamiento de las operaciones en la taquilla y brindando
información sobre el uso del sistema.
COORDINADORA DE RECAUDO - CAJERA PRINCIPAL
PROSEGUR | Abril 2015 - Noviembre 2023
Responsable del recaudo de efectivo a clientes como Claro, Sanitas y
Cencosud. Supervisión y control del plan operativo de recaudo.
Planificación y organización de funciones del equipo, creación de
cronogramas de trabajo, auditoría de dineros custodiados, manejo de
personal, seguimiento de operaciones, horarios, incapacidades y
manejo de caja, efectivo, datáfono y arqueos.
AUXILIAR CONTABLE Y SOPORTE TÉCNICO
QUIBOR WEB SAS | Enero 2024 - Actualmente
Gestión de soporte técnico vía WhatsApp, enfocado en la revisión de
rechazos de la Dian en documentos electrónicos. Generación de
facturas electrónicas, notas de crédito, documentos soporte y nomina.
Habilidades en Excel, SQL y software contable, así como en la
consolidación de extractos de transacciones y capacitación de
usuarios.

Corporación educativa ITAE
Tecnología en contaduría financiera | Mayo 2015