Maria Alejandra Moreno Cala

Magíster en Administración de Empresas (En curso), Especialista en Gerencia de Mercadeo y Administradora de Empresas con más de 5 años de experiencia en Mercadeo relacionado con productos y servicios. Defino, desarrollo e implemento la activación de estrategias de marcas y mercados según los objetivos planteados por la Compañía, gestionando la investigación y análisis de datos/métricas sobre el comportamiento del consumidor, preferencias y sus tendencias para identificar insights y anticipar a las necesidades del negocio, encontrando soluciones competitivas.
Me caracterizo por generar ideas e incentivar canales de comunicación con los clientes, que logren transmitir emociones y experiencias de marca memorables a través de las campañas; Trabajo con equipos interdisciplinarios siendo integradora para mejorar procesos, productos y herramientas comerciales. Conocimiento en: Estrategias B2B, Trade marketing, marketing digital, análisis de la competencia, creación de contenidos, alianzas estratégicas, atracción y calificación de leads.

REVISTA SEMANA 2022 a Actualmente
Edición de libros, revistas o folletos de carácter científico o cultural, así como la distribución de los mismos.
Cargo: Coordinadora de Convocatoria | Marketing de Eventos.
Personas a cargo: Directas 2, Indirectas 2.
Funciones: Desarrollo e implementación de estrategias de marketing orientadas a captar la atención de un público objetivo y motivarlo para asistir a los foros y cumbres organizadas por la unidad de negocios Foros Semana.
Resultados:
• Desarrollé e implementé estrategias que contribuyeron a lograr resultados sobresalientes en más de 20 eventos comerciales, con un sobrecumplimiento de asistencia del 120%.
• Generé múltiples alianzas estratégicas con diferentes entidades y gremios, que permitieron incrementar la tasa de ocupación de los foros en un 20%.
• Preparé acciones de marketing directo (SMS, email marketing, marketing de contenidos, llamadas) logrando una tasa de ocupación de los foros en un 70% a través de este canal.
• Analicé métricas y propuse mensajes claves que se podían transmitir a través de las campañas de email marketing y redes sociales que convencieran a la audiencia a hacer parte de los foros, logrando incrementar los indicadores de apertura, interacción y conversión en un 30%.
• Elaboré informes donde reflejé el nivel de ejecución y cumplimiento de asistencia, lo cual permitió dar soporte al cliente sobre el alcance de su inversión de patrocinio.
• Consolidé bases de datos de más de 1000 leads efectivos para la invitación a los foros de distintas fuentes, segmentados por cargos y especialidades verificadas.
o Persuadí a la Gerencia para que invirtieran en una herramienta de búsqueda de datos, aumentando la efectividad en el levantamiento de leads y prospectos en un 40%.
• Aporté en la consolidación de la marca Semana como una de las más influyentes en el ámbito de foros de diversas temáticas, generando espacios de discusión y divulgación a nivel nacional.
 

ALPOPULAR – Filial Banco Popular 2017 a 2022
Operaciones de transporte y logística empresarial, almacenamiento y distribución de mercancía en Colombia.
Cargo: Analista de Mercadeo 2018 a 2022
Funciones: Generar acciones de marketing que aporte al posicionamiento de la marca. Así mismo, ayudar a la empresa a tomar decisiones empresariales a través de información e insights valiosos.
Resultados:
• Planeé y coordiné eventos para las dos líneas de negocio de la compañía (Logística y gestión documental) logrando el ingreso de 2 a 3 clientes mensuales, lo que se traduce en un ingreso anual de 25 a 30 clientes.
• Propuse contenido de valor para redes sociales y campañas de email marketing, lo que impulsó la generación de clientes potenciales en un 20%.
• Actualicé la base de clientes actuales y prospectos, que permitió acelerar en 3% los procesos de email marketing, obteniendo resultados sobresalientes.
• Desarrollé estudios de mercado que permitieron recopilar datos sobre nuevas tendencias y necesidades del mercado.
o Dentro de los hallazgos, determiné que el mercado se encontraba sobresaturado y que otras compañías ofrecían los mismos servicios a costos más bajos, por ende, la gerencia desarrolló nuevos servicios, incrementando los ingresos mensuales de la compañía en un 15%.
• A través de las investigaciones de mercado, aporté información valiosa que le ayudó al equipo de mercadeo a entender el comportamiento, preferencias y afinidades de nuestros clientes actuales y prospectos, para así poder mejorar el contenido que se estaba transmitiendo. Esto generó una tasa de crecimiento de la audiencia de un 20% mensual (100 a 200 seguidores al mes).
• Contribuí significativamente en el posicionamiento de la marca de la compañía en su sector, facilitando el proceso de decisión de compra por parte de clientes potenciales.
Cargo: Asistente Administrativa Comercial 2017 a 2018
Funciones: Apoyar en la centralización de los recursos y la información para llevar a cabo las operaciones comerciales.
Resultados:
• Apoyé a la fuerza comercial en el levantamiento de documentación, diligenciamiento de formatos y demás procesos que permitieron el ingreso de aproximadamente 2% de clientes nuevos a la compañía.
• Asistí a la Gerencia comercial en la elaboración de reportes internos de cada una de las reuniones con la gerencia general y junta directiva.
 

Cargo: Auxiliar de Mercadeo 2017 Funciones: Implica actividades como investigación de mercado, segmentación de clientes, diseño de campañas publicitarias y gestión de la marca.
Resultados:
• Contribuí en la ejecución de investigaciones de mercado, lo cual favoreció en la implantación de nuevas estrategias corporativas.

Magister en Administración de Empresas (EUDE - Actualidad) Especialista en Gerencia de Mercadeo (Universidad EAN – 2018)  Administradora de Empresas (Universidad EAN – 2015)