María Camila Riaño

Soy una persona responsable, organizada, extrovertida, dinámica, proactiva, líder, leal y creativa, con facilidad de adaptación, tolerancia a la presión y capacitada para el trabajo en equipo y manejo de personal, orientación al servicio al cliente, negociación, manejo de caja e inventarios, logística, ventas y cobro de cartera, manejo intermedio-avanzado de herramientas de MS Office, redacción y eficacia para la generación de informes, estrategias y métricas enfocadas al logro del cumplimiento, en áreas de resultados tangibles e  intangibles, con iniciativa para resolver problemas eficientemente.

MI PARRILLA RESTAURANTE  

CARGO: Mesera, cajera, auxiliar de logística

FUNCIONES:

• Atender clientes exclusivos.
• Obtener marcadores y calificaciones deseadas por clientes y supervisores
• Apoyar en capacitación y entrenamiento de nuevo personal

JEFE INMEDIATO: Lina Gómez. 

APEX AMERICA  

CARGO: Asesora comercial.

FUNCIONES:

• Atención de línea inbound, outbound
•  recepción de llamadas y venta en frío para portabilidad
•  venta y activación de líneas telefónicas de la compañía.

JEFE INMEDIATO: Humberto Vargas. 

FANTIPLAS LTDA 

1. CARGO: Supervisora de mercadeo.

             FUNCIONES: 

• Responder cotizaciones, realizar ordenes de producción 
• Seguimiento constante a las diferentes órdenes de producción 
• Comunicación con los clientes de Fantiplas 
• Controlar la producción, tiempos de salida y entrega de la mercancía solicitada por cada cliente, buscando así cumplir con las fechas pactadas inicialmente. 

            JEFE INMEDIATO: Diana Carolina Vélez.

BANCOMPARTIR S.A 

1. CARGO: Gestor Telefónico. 
   • Realizar seguimiento diario a la cartera de la entidad, ejecutando la gestión de cobro correspondiente indistintamente de su Rango/Edad de Mora. 

             DURACIÓN EN EL CARGO: 10 Meses           

   FUNCIONES: 

• Seguir métricas y directrices enfocadas al resultado. 
• Controlar la Actualización de Datos para cada cliente asignado. 

 JEFE INMEDIATO: Angie Paola Castillo Peña. 

1. CARGO: Auxiliar Back Office. 
   • Ejecutar las labores operativas requeridas. 

DURACIÓN EN EL CARGO: 2 años

 FUNCIONES: 

• Brindar apoyo operativo y de soporte, que facilite el seguimiento de la gestión en pro del resultado. 
• Capacidad en redacción, toma de decisiones de manera oportuna y eficaz. 
• Trabajo en equipo, manejo de personal y cooperación al mismo. 
• Manejo y optimización del tiempo, garantizando así exactitud y veracidad de la información contenida en los diferentes reportes. 
• Generación de Bases de Datos. 
• Generación de Informes de gestión, productividad e innovación. 
• Dar cumplimiento a las normas, políticas, principios y valores establecidos. 

JEFE INMEDIATO: Angie Paola Castillo Peña. 

ESTUDIOS SECUNDARIOS: DICIEMBRE 2012. 

BÁSICA SECUNDARIA Y MEDIA: Bachiller Académico 

INSTITUCIÓN EDUCATIVA: Colegio Católico de la Sabana. 

CIUDAD: Bogotá D.C 

ESTUDIOS UNIVERSITARIOS: (Pregrado En curso) 

PROGRAMA UNIVERSITARIO: Mercadeo digital 

INSTITUCIÓN EDUCATIVA: UNIASTURIAS 

CIUDAD: Bogotá D.C