Maria Fernanda Montes Lozano

Una de mis principales fortalezas es mi habilidad para brindar un servicio excepcional al cliente. Soy una persona amigable, cordial y acogedora, lo cual me permite establecer rápidamente una conexión con los comensales y hacer que se sientan cómodos y bienvenidos en el restaurante. Mi enfoque en satisfacer las necesidades de los clientes y superar sus expectativas ha sido elogiado en mis experiencias laborales anteriores.

Además, cuento con excelentes habilidades de comunicación. Soy capaz de transmitir claramente los pedidos y requerimientos de los clientes al personal de cocina, asegurándome de que se cumplan de manera precisa y oportuna. También tengo una capacidad excepcional de escucha, lo que me permite comprender y atender las preferencias y solicitudes específicas de los comensales de manera efectiva.

He tenido el privilegio de trabajar en dos entornos muy diferentes como mesera. Primero, tuve la oportunidad de adquirir experiencia en un restaurante de comida rápida de renombre, donde pude desarrollar habilidades fundamentales de servicio al cliente y trabajo en equipo. Durante mi tiempo allí, adquirí una gran capacidad para manejar un alto volumen de clientes de manera eficiente, manteniendo siempre una actitud amigable y cortés.

Posteriormente, tuve el privilegio de trabajar en un restaurante de comida exclusiva peruana, donde el enfoque estaba en brindar una experiencia gastronómica única y de alta calidad. Aquí, tuve la oportunidad de desarrollar habilidades más especializadas en el servicio de mesas, incluyendo el conocimiento detallado del menú, la presentación de platos y la recomendación de maridajes adecuados.

Actualmente, estoy cursando la carrera de Enfermería Superior en la Universidad Simón Bolívar. Esta educación me ha brindado una base sólida de conocimientos en el cuidado de la salud y me ha permitido desarrollar habilidades especializadas en la atención y el bienestar de las personas. A través de mi formación académica, he adquirido un amplio conocimiento en anatomía, fisiología, farmacología y procedimientos médicos, lo que me ha permitido comprender y atender las necesidades de los clientes de manera más integral.

Antes de mi formación universitaria, he culminado exitosamente mi bachillerato. Además, he obtenido un título técnico en Salud Ocupacional, el cual me ha proporcionado conocimientos especializados en la identificación y prevención de riesgos laborales, así como en la promoción de entornos de trabajo seguros y saludables.