Maria Jose Alvarez Hernandez

Hola! Soy Maria José. Me desempeño como asistente virtual asistente administrativa con 3 años de experiencia.
Tengo experiencia en:
-Redacción de correos
-Transcripción de audios
-Redacción de informes
-Gestión de pagos y facturas
-Presupuestos
-Manejo de agendas y correos
-Excel, Word, Office.
Soy una persona dinamica, eficiente con alto sentido de pertenencia con habilidades para liderar y orientar, muy organizada a la hora de trabajar y con capacidad de adaptación a las necesidades del cliente. 

M&Z Consultoría corporativa S.A.S- Asistente administrativa (junio 209– febrero 2020) Redacción de correos, transcripción de documentos, redacción de informes, gestión de pagos y facturas, presupuestos, manejo de agendas y correos.
• WEBHELP Colombia – Supervisora para Rappi (septiembre 2021 – junio 2023)
• Monitoreo y soporte en vivo del pago de ganancias, deudas y reembolsos para los Rappitenderos, evaluación y mejora continua de los procesos, equipo a mi cargo.
• DAVIPLATA- Asesora (Julio 2023- -noviembre 2023) Gestión de reclamaciones de los clientes, resolución de incidencias, gestión de redes sociales y plataformas de comunicación con el usuario

Bachiller Académico Colegio Divino Salvador – La Estrella, Antioquia
• Corporación Universitaria de Sabaneta (2019-2023)- (Suspendido) Administración de empresas. - Sabaneta, Antioquia.
• CENSA- (Actual) Gestión administrativa- Manizales, Caldas.