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Sobre Marianaela Munoz:

Apasionada por la organización y excelencia. Con una gran motivación por crecer profesionalmente, capaz de adaptarme a cualquier circunstancia. Creo en mi equipo de trabajo y en la importancia de una buena comunicación. Me gusta afrontar nuevos retos, y me siento afortunada de cualquier enseñanza presente en mi camino.

Experiencia

Agente de Atención al Cliente, Real Estate Call Center.

Septiembre 2021 - Presente

  - Atención al cliente de telefónica y mediante chat (Mediante un CRM)

  - Resolución de Incidencias.

  - Llamada a Clientes Potenciales.
  - Propuesta de Oportunidades de Compra de Bienes Inmuebles

 

Fundador, ShineShop (Comercializadora)

Ene 2019 – Presente (Tiempo Parcial).

  - Gestión de inventarios, gestión financiera, gestión logística, gestión total de redes sociales.
  - Atención mediante Chat.
  - Resolución de Incidencias
 

Especialista de Organización y Procesos, Genica (Productora de Alimentos).

Dic 2019 – Enero 2021.

  - Documentación de Manuales de Procesos.

Educación

Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín, Maestría en Gerencia de Proyectos Industriales. 
Promedio Académico: 19.00 / 20.00

Mayo 2020 – Mayo 2022.

 

Universidad Rafael Urdaneta, Ingeniero Industrial – Cum Laude.

Promedio Académico: 17.56 / 20.00

Septiembre 2015 – Mayo 2019.

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Profesionales que ofrecen servicios de Software SAP

Profesionales que ofrecen servicios de Especialistas en logística y envíos

Profesionales que ofrecen servicios de Expertos en PowerPoint

Profesionales que ofrecen servicios de Expertos en Microsoft Word

Profesionales que ofrecen servicios de Expertos en Excel

Profesionales que ofrecen servicios de Otros servicios de experiencia del cliente y soporte técnico

Profesionales que ofrecen servicios de ERP / CRM / SCM

Profesionales que ofrecen servicios de Recursos Humanos (RH)

Profesionales de diferentes sectores cerca de Bogotá, Bogotá D.C.

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