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Marianaela Munoz

Marianaela Munoz

Ingeniero Industrial

Administrativo

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Servicios ofrecidos

Apasionada por la organización y excelencia. Con una gran motivación por crecer profesionalmente, capaz de adaptarme a cualquier circunstancia. Creo en mi equipo de trabajo y en la importancia de una buena comunicación. Me gusta afrontar nuevos retos, y me siento afortunada de cualquier enseñanza presente en mi camino.

Ingeniero industrial
Agente de atención al cliente
Especialista en organización
Fundador
Tarifa aproximada: USD$ 5.5 por hora

Experiencia

Agente de Atención al Cliente, Real Estate Call Center.

Septiembre 2021 - Presente

  - Atención al cliente de telefónica y mediante chat (Mediante un CRM)

  - Resolución de Incidencias.

  - Llamada a Clientes Potenciales.
  - Propuesta de Oportunidades de Compra de Bienes Inmuebles

 

Fundador, ShineShop (Comercializadora)

Ene 2019 – Presente (Tiempo Parcial).

  - Gestión de inventarios, gestión financiera, gestión logística, gestión total de redes sociales.
  - Atención mediante Chat.
  - Resolución de Incidencias
 

Especialista de Organización y Procesos, Genica (Productora de Alimentos).

Dic 2019 – Enero 2021.

  - Documentación de Manuales de Procesos.

Educación

Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín, Maestría en Gerencia de Proyectos Industriales. 
Promedio Académico: 19.00 / 20.00

Mayo 2020 – Mayo 2022.

 

Universidad Rafael Urdaneta, Ingeniero Industrial – Cum Laude.

Promedio Académico: 17.56 / 20.00

Septiembre 2015 – Mayo 2019.

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