Mario Vacca
Servicios ofrecidos: Atención al cliente y gestión de cuentas , Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat , Salud y Medicina , Asistentes administrativos
Sobre Mario Vacca:
Técnico profesional en contabilización de operaciones comerciales y financieras con más de 4 años de experiencia en ventas del sector privado específicamente en establecimientos de ventas al por menor, comercios de calzado y restaurantes, manejo de inventarios y optimización de espacios, logística, conocimiento en manejo y cuadres de caja, capacidad de análisis y resolución de problemas, comunicación efectiva y asertiva, trabajo en equipo bajo presión y lealtad corporativa.
Experiencia
EXPERIENCIA LABORAL
Tiendas D1 SAS Sept. 2022 a Dic. 2023
Establecimiento comercial de ventas al por menor.
Jefe inmediato: Diana Marín Valencia
Asistente de Ventas
Funciones:
. Organización y surtido de punto de venta. Manejo, cuadre y conciliación de caja.
. Encargado de tienda e impulsador de productos.
Logros:
. Implementé estrategias efectivas de organización y surtido en el punto de venta, mejorando la visibilidad y acceso a los productos para los clientes.
. Desarrollé e implementé estrategias efectivas de mercadeo, destacando productos y promoviendo ofertas especiales, lo que resultó en un aumento notable en la participación de los clientes, aumento de ventas y en la rotación de inventario.
Rolling Burguer. Aguachica - Mar. 2022 a Ago. 2022
Establecimiento comercial de comidas rápidas.
Jefe inmediato: Joaquín Royero.
Cajero y Servicio al Cliente
Funciones:
. Organizar plan diario de ventas y suministro de insumos.
. Administrar y realizar los cierres de caja.
. Atención y recepción de pedidos.
Logros:
. Gestioné las compras menores y mayores de los insumos requeridos para la elaboración de las comidas, con esto la compañía aseguro el cumplimiento a tiempo de los pedidos de los clientes logrando más rentabilidad en sus ventas.
. Coordine el flujo de trabajo bajo pedidos, con lo que optimice la imagen favorable del establecimiento en el ámbito de agilidad, productividad y ejecución de los pedidos a la mesa y a domicilio.
M&M Virtual Store. Ene. 2021 a Feb. 2022
Independiente-Tienda virtual de ropa y detalles.
Socio: Marco Tulio Rueda Duran.
Ventas al mayor y detal
Funciones:
. Promover ventas a través de medios virtuales
. Registro pedidos y solicitudes de apartado
. Entrega y despachar pedidos locales y a nivel nacional
Logros:
. Implementé las ventas por medios virtuales en tiempo de pandemia, logrando ganancias permanentes que ayudo tanto a mi socio como a mí en obtener ingresos para suplir nuestras necesidades y compromisos financieros.
. Organice agendas de atención y recepción de pedido Optimizando tiempo de entrega y dado favorabilidad a la visión del negocio por parte de nuestros clientes.
Restaurante Vicky Frontera - Feb. 2020 a Dic 2020
Establecimiento comercial de comidas
Jefe inmediato: Ana Victoria Rueda.
Atención y Servicio al Cliente
Funciones:
. Atender y recepcionar pedidos.
. Distribuir pedidos a domicilio
. Optimizar el flujo de atención y ventas en pandemia.
Logros:
. Optimicé la venta de almuerzos en tiempo de pandemia habilitando canales virtuales, lo que contribuyó en el fortalecimiento y la permanencia del restaurante logrando proyección de ventas y entrada de recursos en más de un 50 porciento.
. Promoví el cuidado y uso de los elementos de protección personal para el servicio de domicilios, lo que ayudó al cuidado general de los empleados del restaurante y con ello se aseguró el recurso humano para la labor diaria.
Educación
. Técnico en contabilización de operaciones comerciales y financieras. SENA, 2017.
. Excel financiero. SENA, 2017.
. Atención y servicio al cliente. SENA, 2022.
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