Martha Jimena G. C. (MJGarzónC)

Competencias fomentadas a un buen servicio al cliente, hacia un pensamiento crítico, compromiso con la sostenibilidad ambiental, de igual manera hacia la evaluación e intervención psicológica, teniendo en cuenta lo ético, social, ecológico y lo tecnológico, como aporte a la solución de problemas y el buen servicio social. Persona con habilidades de iniciativa, apertura al cliente, a la retroalimentación, constante y presta a colaborar.

FORMACIÓN ACADÉMICA

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Psicólogo

Fundación Universitaria Los Libertadores 

2015-2019

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Estudios de idioma inglés B1

Curso de extensión.

Centro de lenguas- Universidad Pedagógica 

2012-2013

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Tecnólogo en mercadeo

Centro de Gestión de Mercados Logística y TICS. SENA

FORMACIÓN LABORAL

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Empresa:  Consultorio Móvil de la Fundación Universitaria Los Libertadores

Cargo: Servicios psicológicos

Área: Comunitaria

Duración: 2 años

Objetivos alcanzados: 

• Adquirir conocimientos prácticos en el ámbito de asesorías psicológicas. 
• Mejorar en buen servicio al usuario.
• Amabilidad

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Empresa: Consultorio Móvil de la Fundación Universitaria Los Libertadores.

Cargo: Practicante de psicología en el área comunitaria.

Área: Comunitaria

Duración: 4 meses (Primer semestre del año 2019).

Dirección: Cra 16 No 63 A - 68

Objetivos alcanzados: 

• Adquisición de conocimientos de salud mental.
• un mejor dominio al realizar intervenciones colectivas, con la implementación de talleres relacionados al tema de inteligencia emocional.
• Adecuado asesoramiento a comunidades.

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Empresa: Colegio ITI Francisco José de Caldas.

Cargo: Practicante de psicología en el área educativa.

Área: Educativa

Duración: 4 meses (Segundo semestre del año 2019)

Dirección: Cra. 68 F No 63B 02

Objetivos alcanzados: 

• Una adecuada sistematización del trabajo.
• Reconocer las necesidades presentes en el contexto educativo.
• Un mejor dominio del manejo de grupos.

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Empresa: Azul K.

Cargo: Impulsadora: ventas y servicio al cliente. (Productos para el aseo del hogar y aseo personal)

Área: Ventas

Duración: 2 meses (25 de febrero - 21 de abril del 2014).

Dirección: Autop S 60-51 Bogotá, Colombia

Objetivos alcanzados: 

• Paciente.
• Tolerante.

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Empresa: Laboratorios Cofarma 

Cargo: Impulsadora: ventas y servicio al cliente. (Productos para el aseo del hogar)

Duración: 1 mes (10 de enero del 2013- 17 de febrero del 2013).

Objetivos alcanzados: 

• Habilidades en ventas
• Estrategias comerciales

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Empresa: D´vinni Ltda.

Cargo: Impulsadora: ventas y servicio al cliente. (Productos escolares)

Duración: 1 mes 

Objetivos alcanzados:

• Mejores habilidades de iniciativa
• Comunicación con el cliente

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Empresa: Kellogg´s de Colombia S.A.

Cargo: Impulsadora: ventas y servicio al cliente. (Productos del portafolio de cereales Kellogg´s)

Duración: 2 meses (3 de agosto del 2011- 23 de octubre del 2011)

Objetivos alcanzados: 

• Adaptación ante los cambios que se implementan en el ámbito laboral.
• Confianza al hablar con los clientes

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Empresa:  Casa Luker

Cargo: Pasante de Mercadeo- Aprendiz SENA.

Duración: 5 meses (5 de abril del 2010- 30 de septiembre del 2010)

Objetivos alcanzados: 

• Atención y servicio al cliente tanto interno como externo de la empresa, de acuerdo a sus necesidades
• Buen servicio en los procesos logísticos.

Empresa: Crear Jugando

Cargo: Pasante institución Sena. Gestión Comercial.

Duración: 8 meses Año 2007

Objetivos Alcanzados:

• Creatividad
• Aptitud de servicio
• Dedicación