Melissa Hernandez
Servicios ofrecidos: Salud y Medicina , Psicólogos infantiles
Sobre Melissa Hernandez:
Psicóloga con aptitudes en aprendizaje rápido, gestión y análisis de la
información, comunicación asertiva, resolución de conflictos y trabajo
en equipo; con experiencia en elaboración de bases de datos, control
de facturación, archivo y organización documental, y servicio al cliente.
Experiencia
- Creación, manejo, cruce y control de base de datos.
- Supervisión y manejo de personal.
- Manejo y seguimiento del cliente difícil
- Recepción y atención de solicitudes línea fija, móvil y electrónica.
- Apoyo a gestión de Call Center.
- Reclutamiento y selección de personal
- Acompañamiento a entrevistas
- Capacitación al personal
- Elaboración de Informes de resultados y rendimiento
- Resolver cualquier conflicto o problema de desempeño
Educación
Psicóloga
Universidad Antonio Nariño /2017 - 2021
Formación Académica
Formación profesional pluralista con enfoque social y acreditación de
alta calidad.
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