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Mineivys Mendoza

Mineivys Mendoza

Bogotá, Bogotá D.C.

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Acerca de Mineivys Mendoza:

Técnico en gestión comercial, telemercadeo en Contac center, con   experiencia en servicio al cliente externo  e interno, telefónico, call center,  recepción de llamadas,  verificación y actualización e ingreso de información al sistema, reporte de novedades,  manejo de indicadores, actualización y alimentación de bases de datos, gestión de procesos NPS, asignación de cita, validación de información, reporte de novedades, verificación de facturas y  atención a PQRS. Con habilidades como trabajo en equipo, orientación a resultados, iniciativa y organización.


 

Experiencia

Asesor call center he trabajado para empresas como GSS covisian group, Megalinea SA, Allus BPO

Educación

Bachiller académico institución educativa Helión Pinedo Ríos

Técnico en Gestión comercial y telemercadeo en contact center SENA

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