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Soacha
Monica Herrera

Monica Herrera

Analista pqrs y auxiliar de archivo

Servicios Públicos / Energía

Soacha, Municipio de Soacha

Social


Acerca de Monica Herrera:

Soy una persona responsable proactiva me gusta colaborar y aprender más de lo que me han asignado me considero una persona con mucha empatía y se resolver situaciones de índole personal con mis compañeros me gusta colaborar en situaciones donde mis compañeros se encuentran en situaciones críticas participó de manera voluntaria como brigadista y en mi anterior empleó era la encargada de hacer las pausa activas par todo el grupo 

Experiencia

Auxiliar de archivo 

Cuento con   experiencia realizando labores como manejo de bases de datos e información confidencial, custodia documental, digitalización y depuración de archivo, verificación de carpetas y AZ, rotular y etiquetar registros, organización y foliación de documentos, transcripción de información y radicación de documentos. Con orientación al detalle, autonomía, trabajo en equipo y seguimiento de instrucciones

Analista pqrs 

experiencia en atención al usuario radicación de reclamos, solicitudes, derechos de petición y recursos , Calificacion visitas y entrega de 
respuestas al usuario de acuerdo a su solicitud.

Educación

Sena auxiliar de archivo (2008)

Cursos relacionados 

Legislación de archivos

Digitación de textos

Gestión documental 

Administración o en archivo 

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