
Monica Ostos Rodriguez
Administradora Turística y Hotelera
Administrativo
Acerca de Monica Ostos Rodriguez:
Administradora Turística y Hotelera con
conocimiento en el área de hotelería,
recepción, alimentos y bebidas,
organización de eventos. Soy una persona
con amor hacia mi profesión, comprometida
en cada proyecto que inicio. Creativa y con
actitud positiva frente a las circunstancias
adversas. Me caracterizo por ser
emprendedora, me gustan los retos que me
fortalecen y me proyectan al alcance de
mis propios objetivos. Soy auténtica,
presento atención al detalle, cuento con
gran capacidad de trabajo y aprendo con
rapidez.Dispuesta a cumplir con las
distintas funciones, obligaciones y normas
laborales. Me gusta el trabajo en equipo y
me adapto fácilmente a los cambios, así
como a los requerimientos y exigencias de
mis superiores.Dispuesta a cumplir con las
distintas funciones, obligaciones y normas
laborales. Me gusta el trabajo en equipo y
me adapto fácilmente a los cambios, así
como a los requerimientos y exigencias de
mis superiores.
Experiencia
- HOTEL OICATÁ LTDA.
Cargo: Coordinadora de Eventos
Funciones:
Colaborar con los clientes para comprender sus necesidades y
preferencias para el evento.
Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar que
todas las necesidades del evento se cumplan de manera adecuada y
oportuna.
Organizar y supervisar la disposición del espacio del evento,
incluyendo la configuración de mesas, sillas, equipos audiovisuales y
decoraciones.
Resolver problemas y atender solicitudes especiales de manera
rápida y efectiva. - HOTEL OICATÁ LTDA.
Cargo: Auxiliar Administrativo
Funciones:
Brindar apoyo en tareas administrativas generales, como archivar
documentos, organizar archivos y mantener registros actualizados.
Asistir en la preparación de informes, cartas, correos electrónicos y
otros documentos según la necesidad de las empresas aliadas.
Administrar y registrar los gastos menores del hotel, manteniendo
registros y facturas al día.
Controlar y gestionar el inventario de suministros de oficina,
incluyendo papel, tinta, material de escritura, entre otros.
Revisar la nomina detalladamente del personal fijo y extra.
Realizar informes del movimiento diario.
Dirigir al personal en sus actividades diarias y manejar la cartera y
convenios con las empresas. - HOTEL OICATÁ LTDA.
Cargo: Recepcionista
Funciones:
Realizar proceso de Check In y Check Out.
Llevar el control de Inventario.
Brindar atención al personal interno y externo en sus requerimientos
de información.
Proporcionar apoyo en actividades generales encomendadas para el
logro de objetivos.
Community manager
Responder correos, llamadas telefónicas, mensajes de manera
adecuada y oportuna.
Coordinar con otros departamentos para garantizar la satisfacción
del cliente durante su estancia.
Proporcionar información sobre el hotel, servicios disponibles y
atracciones locales. - LUCIANA JOYERIA
Cargo: Asesora de Ventas
Funciones:
Brindar información detallada y concisa de los productos que ofrece
la empresa.
Actualizar las plataformas.
Mantener el inventario actual de entradas y salidas.
Promover y promocionar los productos. - THE GRILL EVENTOS
Cargo: Auxiliar de Cocina
Funciones:
Preparación “El Mise en place”.
Limpiar, ordenar los elementos de cocina.
Cortar, Guardar, conservar los alimentos.
Mantenimiento y funcionamiento de maquinaria.
Realizar el montaje de líneas.
Elaboración de productos base.
Mantener el Stock.
Educación
- 2023 - Universidad Pedagógica y tecnológica
de Colombia UPTC
Especialista en Alta Gerencia de
Empresas - 2022 - Universidad Pedagógica y
Tecnología de Colombia
Administradora Turística y Hotelera - 2010 - Institución Educativa Politécnico
Álvaro González Santana "La Salle"
Bachiller Técnico Industrial en
Diseño y Construcción
CURSOS Y TALLERES
- 2021 - Curso “Diseño y aplicación de los procesos y nuevas tecnologías de limpieza y
desinfección bio seguros para el servicio de alojamiento” SENA-COTELCO. - 2020 - Curso Microsoft Word para manejo de textos científicos y Académicos. Universidad
Industrial de Santander. - 2020 - Diplomado en Gerencia de Empresas Turísticas. Politécnico de Suramérica.