Monica Pineda

Persona responsable con muchas ganas de aprender, y ayudar al equipo, brandando lo mejor de sí, para solucionar problemas, así mismo, con el desarrollo y creación de ideas.

Septiembre (2019)– Actualmente (2021) Proyecto Tigo Consultora de calidad, validación de proceso a nivel nacional de faltantes en sitio por pérdida de información. Manejo de excel para cruces de información y generación de reportes. Manejo y conocimiento de herramienta MobaXterm. Proyecto Claro Analista de pruebas -Apoyo transversal y de cara al cliente como Coordinadora • INDRA Audito proceso de pruebas para el tema de cumplimiento de indicadores, manejo de aplicativo ALM y ADS (creación de pruebas, revisión diaria de informes de avance.), gestión de escalamientos interna, como externa hacia el cliente, orientación de proceso. Manejo de programación para seguimientos a producción, retroalimentación a los analistas para mejoras y cumplimiento de objetivos. Seguimiento y control de base de datos con información de todas las pruebas de la fábrica, informes semanales y diarios de esta. Análisis de documentación, para planeación y diseño de pruebas funcionales tanto para back como para front end, aplicando las normativas de ISTQB. Abril – Septiembre 2019 Auxiliar II Soporte Técnico Terreno • OCUPAR TEMPORALES Calle 62 a sur 22 f 39 Bogotá 3214765268 Monicapineda8818@gma il.com Manejo, creación, digitalización y archivo de Asbuilt por moléculas, realización de caja menor, revisión y radicación de documentos de actas de conciliación. Cargue, gestión y cierre de actividades para técnicos de empalme, asignación de herramientas junto con manejo de bases de datos mediante Excel. Agosto de 2018-Febrero de 2019 Practicante de sistemas • ALFAGRES S.A. Tareas realizadas: Revisión y organización de contratos, gastos presupuestales, desarrollo y control de matriz para el año 2019; generación de formularios vía Drive, desarrollados en Excel con apoyo visual Basic, gestora del proyecto de reducción de impresiones internas de la compañía junto con digitalización de algunos documentos. Soporte a usuarios vía telefónica y remota de Tablets, elaboración de inventario de los dispositivos por tienda a nivel nacional. Levantamiento de información y desarrollo de especificaciones funcionales, generando reportes vía SAP, cargue de datos, manejo de herramientas ofimáticas y conocimiento de herramientas Gsuite. Junio de 2015-Marzo de 2018 Auxiliar administrativa • CONJUNTO RESIDENCIAL PIETRA SANTA P.H Auxiliar de administración con conocimiento en office, manejo de contratos, pólizas y parafiscales de proveedores; organización y manejo de archivo, facturas, redacción de cartas, realización de cuentas de cobro, manejo de caja menor, inventarios, digitación de documentos y experiencia en atención al cliente.

Escuela Europea de Experiencia Diplomado Gestión de la Calidad ISO 9001:2015

 Universidad Autónoma de Colombia, Bogotá, Colombia Ingeniería de sistemas, terminado. 

SCRUMstudy Scrum Fundamentals Certified. Enero 16 de 2020 Udemy ISTQB Foundation. Enero 20 de 2020 

English Speaking Patterns Mastery. Diciembre 26 de 2019 

Scrumm Master. 8 de octubre de 2019. 

MIRÍADAX, Bogotá, Colombia ● Curso de SQL, 2019