Paola Beltran Fajardo

Profesional en administracion turistica y hotelera con conocimientos y 
experiencia en la parte administrativa, manejo al cliente, manejo de 
proveedores, facturación, manejo de caja, manejo de personal, inventarios manejo de  kardex, manejo de cuadernos de ventas y perdidas y
cuadernos de fechas.  
Dinámica, con habilidades de adaptabilidad, control, atención al cliente, análisis de problemas, creatividad, liderazgo, iniciativa, integridad, flexibilidad, con energía, escucha, tengo compromiso, trabajo en equipo, resistencia, tolerancia al estrés, decisión, comunicación escrita, y nivel de  trabajo. Los cuales he ido adquirir en los trabajos que he tenido. 
El manejo de plataformas virtuales se convirtió en un reto pero gracias a ello he adquirido mas experiencia en esa área.
 

NEW ESTYLE ANDREA
Cargo: Supervisora y Atención al cliente
Fechas: febrero 2022 – Actualmente

FUNCIONES:
 Manejo de proveedores
 Manejo de personal
 Manejo de caja
 Atención al cliente
 Realización de inventarios
 Facturación
 Encargada de contratación y capacitaciones

LOGROS: aprendí el manejo de proveedores y personal el cual no tenía idea de cómo manejar las situaciones de presión las cuales en momentos oportunos son indispensables saber cómo solucionarlos.

   ATRÁPALO COLOMBIA SAS    
  Cargo: Agente de atención al cliente
  Fechas: abril 2018 – octubre 2018

FUNCIONES:

 Manejo de plataformas virtuales
 Manejo de proveedores de hoteles
 Encargada de la recuperación de hoteles en las mismas plataformas
 Atención al cliente
 Verificación de reservas y cancelaciones
 Venta de hoteles
 Cotización de hoteles

LOGROS: El manejo de plataformas virtuales fue una tarea de  cuidado ya que el manejo de contraseña y la responsabilidad  de la recuperación era de cuidado entre las plataformas que  maneje esta Hotelbeds, Booking, GTA, Expedia entre otras.

MINIBARES S.A.S
PRACTICAS
Cargo: Surtidora
Fechas: julio 2017 – enero 2018

FUNCIONES:  
 Encargada del manejo de proveedores
 Facturación  
 Realización del inventario mensual  
 Manejo de kardex
 Manejo de cuadernos de ventas y perdidas
 Manejo de cuadernos de fechas y proveedores
 Manejo de productos

LOGROS: El manejo  de kardez y de fechas de proveedores        fueron áreas en donde tenía conocimiento pero no experienciala constancia y el esfuerzo diario para aprender el manejo de   estos documentos me dio la experiencia para realizar los             procedimientos adecuados y llevar un control ello más  profundo.      

CAFETERIA MUNICH
Cargo: supervisora y atención al cliente 
Fechas: junio 2016 - febrero 2017

FUNCIONES:
 Encargada del Manejo de proveedores, manejo de personal, manejo de caja 
 Atención al cliente
 Manejo de facturas
 Encargada de la realización del inventario mensual

LOGROS: Cambie la forma de atender a los clientes por una      forma más dinámica y activa para prestar un mejor servicio, el cual lo hice poniendo en mejor orden el personal y manejando estrategias.

 

ESTUDIOS

PROFESIONAL EN ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA 
CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR 
2019

TECNOLOGA EN ADMINISTRACION TURISTICA Y HOTELERA       
CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR
2018

TECNICA EN ADMINISTRACION TURISTICA Y HOTELERA 
CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR
2017

BACHILLER  ACADEMICO
INSTITUTO EDUCATIVO DISTRITAL GUSTAVO MORALES MORALES
2011  

CURSOS COMPLEMENTARIOS

INGLES NIVEL 1, 2, 3. 
CORPORACION UNIFICADA  NACIAL DE EDUCACION SUPERIOR 
Octubre 2012 – Diciembre 2012

INGLES NIVEL 4, 5, 6, 7.
THE SEVEN SEAS GROUP
Marzo 2022– Febrero 2023