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Patricia Melo Mora

Patricia Melo Mora

Calidad en Alimentos

Atención al Cliente / Soporte

Colombia, Colombia

Social


Acerca de Patricia Melo Mora:

Técnico en Sistemas, con experiencia en cargos asistenciales y de calidad, con interés laboral en cargos de apoyo administrativo y servicio al cliente; con capacidad para realizar atención al cliente en puntos de venta presencial o por medios telefónicos, para la asesoría y venta de productos o servicios, gestión documental de archivo físico y digital; con competencias para el seguimiento de instrucciones, orientación al servicio, orientación al detalle y organización.

Experiencia

  • REDD S.A.S

Auxiliar de Empaque y Logístico | Bogotá, D. C         

  Junio 2020 - Agosto 2024

Responsable de Verificar las mercancías para detectar

desperfectos a medida que las van empacando, Apoyar en el control de calidad de empaquetado del producto

Logros:

•         Organice y gestione el transporte de mercancías

           Desde los puntos de origen hasta los destinos finales.

 •        Coordine el control de inventarios

 

  •  SIGNA GRAIN S.A

Asistente de Calidad | Bogotá, D.C,                                      

  Abril 2006 – Agosto 2007

Responsable del cumplimiento de las especifícaciones de calidad establecidas para materias primas, producto en proceso y producto terminado, asegurando la satisfaction del consumidor, tomando decisiones inmediatas que permiten asegurar el proceso.

Logros :

  • Capacite al personal de producción sobre buenas prácticas de manufactura.
  • Desarrolle del nuevo modelo de Limpieza y desinfección
  • Apoye en procesos de inocuidad mediante el Desarrollo de lineamientos de buenas Prácticas de Manufactura y planta de producción.

 

  • QUALA S.A

Supervisora de Calidad JR | Bogotá, D.C,                                       

  Enero 1991 –  Septiembre  2005

Responsable de garantizar un sistema de Calidad en la compañía basado en el mejoramiento continuo de los procesos al mínimo costo, con clara conciencia y responsabilidad como fabricantes de alimentos asegurando la satisfacción del consumidor. 

Logros :

  • Capacite al personal de producción sobre buenas prácticas de manufactura.
  • Estructure el departamento de Aseguramiento de la Calidad
  • Inicie de plan de desarrollo de proveedores
  • Estandarice la  marca Líder de la planta 

 

Educación

Título                 Servicio Al Cliente

Instituto            Sena 

                              2023

 

Título                Administración de Recursos      

                             Humanos 

Instituto           Sena

                             2021

 

Título                 Oficina y Archivo     

Instituto           Corporación de Educación    

                             Tecnológica    Colsubsidio 

                            2018

 

Título                 Técnica en Sistemas 

Instituto           Coruniversitec 

                               1997 

 

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