Sebastián Urrego Tapasco

Estudiante de economía y negocios internacionales de la Universidad Icesi con interés en trabajar en investigaciones y proyecciones económicas, negocios internacionales, investigación de mercado, mercadeo, unidades de estudios económicos, planeación financiera y auditoria de procesos. Con experiencia en la realización de análisis financieros, manejo en procesos de atención y servicio al cliente y acompañamiento en el proceso educativo de estudiantes.

E X P E R I E N C I A L A B O R A L 

FUNDACIÓN VALLE DE LILI - UNIVERSIDAD ICESI 

CAMPAÑA DE DONACIÓN DE SANGRE |OCTUBRE 2022 Como voluntario, tuve el privilegio de asumir diversas responsabilidades en la campaña, incluyendo la tarea de promover y difundir la iniciativa a través de distintos canales, para incentivar la participación de nuevos donantes. 

PROCOLOMBIA - UNIVERSIDAD ICESI 

SERVICIO AL CLIENTE | 31 DE MARZO AL 01 DE ABRIL DEL 2022 Encargado en gestionar la relación entre compradores internacionales y vendedores nacionales, ofreciendo información y asistencia en la compra y venta de productos o servicios. Además, de resolver cualquier consulta o problema que puedan tener ambas partes durante el proceso de negociación. 

STUDIO F 

CAJERO | DICIEMBRE 2021 (TEMPORADA) Mi principal responsabilidad fue brindar un excelente servicio al cliente, en donde también debía procesar las compras y pagos, además de resolver cualquier problema o duda que pudiera tener el cliente. 

FINESA 

AUX. ADM. | MAYO 2017 – MAYO 2018 Encargado de la gestión de documentos y registros, asegurando la verificación de la información, cumpliendo con los procedimientos establecidos y confidencialidad de los datos. Asimismo, dar apoyo en la gestión de trans. bancarias y atención al cliente.

Universidad Icesi 

Economía y negocios internacionales 

Noveno semestre