Shirley González Prieto

Tecnóloga en Gestión Documental, con 10 años 07 meses de experiencia laboral.

Me considero organizada, responsable para llevar a cabo los requerimientos exigidos, capaz de liderar, solucionar problemas de manera rápida, asertiva y oportuna, acato ordenes de mis superiores, me integro fácilmente a un equipo de trabajo, actitud positiva, fácil comunicación con los clientes y compañeros, honesta, dinámica, con deseos de superación y metas basadas en el logro de objetivos; Para la gestión documental aplico como primera medida la ética que representa mi trabajo al desempeñarme en cada uno de los procesos archivísticos y el dinamismo para la obtención de metas propuestas.

•Ejecutar y controlar los procesos asignados por los proyectos.

•Capacitación y seguimiento diario en el análisis de las actividades a realizar.

•Clasificación de documentación según la tabla de retención documental (TRD) en documentación física y electrónica a nivel regional y nacional.

•Planeación, ejecución y control de reportes para el seguimiento de las actividades realizadas  en los procesos, (MCP, factura, control de calidad (Tabla militar estándar).

•Ejecución de consultas con atención prioritaria por temas pensionales, jurídicos y judiciales (VIP).

•Realización de consultas con tipos documentales específicos, totales, electrónicos y urgentes.

•Establecer estrategias en la organización de búsqueda de consultas masivas.

•Gestionar y administrar actividades al equipo de trabajo

•Facilitar al cliente la validación de las consultas solicitadas por medio formatos establecidos con descripción.

•Asegurar las respuestas, en los tiempos establecidos según los Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS) teniendo en cuenta las actividades.

•Mantener los estándares de calidad en las respuestas dadas al cliente.

•Realización de controles en la recepción y devolución de las unidades documentales procesadas.

•Tecnólogo en Gestión Documental / Centro de Gestión Administrativa SENA.

Agosto, 2019

•Técnico Laboral Como Auxiliar En Contabilidad y Finanzas / Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP. 

Julio, 2016