Shirley Lopez

Tecnologo en gestion de redes de datos, con habilidad para manejar el firewall de fortinet (fortimail, fortianalizer) en fortimail analizando correos entrantes de los diferente clientes, bloqueando correos maliciosos y permitiendo los dominios o correos limpios, en fortinet realizando la validación de VPN y politicas, capacidad para manejar router mikrotik revisando los enrutamientos, las reglas de nat, configuración de las VPN y túneles. Capacidad para manejar el directorio activo con la creación de usuarios, ingresos en la diferentes unidades organizativas, bloqueo o eliminación de usuarios según lo solicitado, cambios de contraseñas, bloqueos y desbloqueos de cuentas, manejo de office 365 con el manejo de utenticador y licencias de office, agregar usuarios a grupos, redirección de correos.

Habilidad para contestar, asignar y cerrar ticket, de acuerdo a la plataforma de la compañía Capacidad para instalar sistema operativo a los equipos de acuerdo a la imagen asignada por la compañía, unirlos al dominio, instalar los aplicativos requeridos para cada usuario Instalar carpetas compartidas con los permisos requerido y configuración de impresoras.

Manejo de router mikrotik, verificando enrutamientos para validar conectividad, validación de túneles y VPN, habilidad para manejar fortinet revisando VPN, políticas, en fortimail, validación de correos, manejo de directorio activo y office 365, resolución de tickets, soporte remoto y en sitio, carpetas compartidas, configuración de impresoras, instalación y configuración sistema operativo, capacidad para configurar de manera básica switch, router servidores  

Tecnólogo en gestión de datos donde estoy en la capacidad de configurar router, switch, servidores