Steven Garzon

Poseo una amplia experiencia en el manejo de altas sumas de efectivo, incluyendo diferentes denominaciones y diversos métodos de pago, adquirida durante mi tiempo trabajando en el Grupo Éxito. Durante mi trayectoria, he desarrollado habilidades sólidas en el servicio al cliente, brindando una atención de calidad y resolviendo problemas de manera efectiva. Tengo la capacidad de trabajar tanto en equipo como de forma independiente, y siempre busco soluciones eficientes para los desafíos que se presentan. Me caracterizo por tener un alto grado de responsabilidad, un sentido crítico y un enfoque en el orden, lo que me permite cumplir con las funciones y políticas organizacionales de manera efectiva. Asimismo, he establecido excelentes relaciones interpersonales con mis colegas y colaboradores, lo que me ha permitido trabajar de manera colaborativa y armoniosa en entornos laborales diversos Además, cuento con habilidades en transcripción y digitación de información, así como en el manejo de sistemas y redes sociales, lo cual considero una ventaja para las tareas requeridas en este puesto

Cajero - Empresa (18/12/18 - 18/01/21)

• Responsable de manejar transacciones de ventas y proporcionar servicios de caja a los clientes.
• Procesamiento de pagos en efectivo, tarjetas de crédito y otros métodos de pago electrónicos.
• Manejo de la apertura y cierre de caja registradora, asegurando la precisión en los recuentos y la documentación adecuada.
• Brindar un servicio al cliente excepcional, atendiendo consultas, resolviendo problemas y ofreciendo asistencia en las compras.
• Mantenimiento de registros precisos de las transacciones y generación de informes diarios de ventas.
• Colaboración con el equipo para garantizar la eficiencia operativa y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Logros y Contribuciones:

• Demostré habilidades de gestión de efectivo y una precisión notable en el manejo de transacciones, minimizando errores y discrepancias.
• Mantuve una actitud amigable y profesional con los clientes, generando relaciones de confianza y fomentando la fidelidad del cliente.
• Me adapté rápidamente a los nuevos sistemas y tecnologías de punto de venta, mejorando la eficiencia en las operaciones de caja.
• Participé activamente en la formación de nuevos empleados, compartiendo conocimientos y experiencia para garantizar una integración exitosa.

Habilidades Relevantes:

• Habilidades excepcionales de servicio al cliente, con la capacidad de satisfacer las necesidades de los clientes y manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.
• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, facilitando la interacción efectiva con los clientes y el equipo.
• Excelente capacidad numérica y atención al detalle, garantizando la precisión en el manejo de transacciones y el registro de información.
• Capacidad para trabajar en un entorno acelerado, mantener la calma bajo presión y priorizar tareas de manera eficiente.
• Conocimiento de sistemas y tecnologías de punto de venta, incluyendo el manejo de cajas registradoras y terminales de pago.

Estudiante de Matemáticas