Steven Montes

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia en el sector del entretenimiento y un sólido conocimiento de la atención personalizada 

Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, Capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. 

Profesional con una experiencia de más de 6 años y excelentes dotes y habilidades para fomentar las relaciones con los clientes mediante una comunicación orientada a garantizar su fidelización, incluyendo la solución de posibles incidencias. 

Conocimientos especializados para identificar oportunidades de negocio, optimizar procesos y maximizar la rentabilidad. 

Interacción con los clientes de forma amena para brindar un buen servicio. 

Atención personalizada al cliente, asesorándolo y brindando un excelente servicio. 

Recomendación de productos a los clientes en base a sus necesidades y preferencias. 

Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene y de los protocolos de la empresa. 

Cobro del servicio en efectivo o con tarjeta, y emisión de comprobantes de pago. 

Realización de tareas administrativas generales. 

Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación. 

Registro y archivo de las facturas de compra y venta. 

Clasificación adecuada de documentos de acuerdo a los requerimientos. 

Apoyo a otros departamentos en tareas propias del puesto de trabajo. 

Tramitación de gestiones administrativas en organismos públicos en plazo y forma requeridos. 

Gestión administrativa de procesos comerciales, incluyendo tareas de documentación y relación con proveedores. 

Atención al público, incluyendo incidencias y reclamaciones. 

Técnico de recursos humanos 

administración de personal y servicio al cliente 

Realización de tareas administrativas generales. 

Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación. 

Registro y archivo de las facturas de compra y venta. 

Clasificación adecuada de documentos de acuerdo a los requerimientos. 

Apoyo a otros departamentos en tareas propias del puesto de trabajo. 

Tramitación de gestiones administrativas en organismos públicos en plazo y forma requeridos. 

Gestión administrativa de procesos comerciales, incluyendo tareas de documentación y relación con proveedores. 

Atención al público, incluyendo incidencias y reclamaciones.