Tatiana Bernal

Soy una joven sería, adaptable, con buena actitud, con ganas de trabajar y aprender los diferentes estándares a los que me deba acoplar. Honesta, con mentalidad abierta y analítica que me permite enfrentar nuevos retos. Adicional gran sentido de la responsabilidad.

Gusto por la atención al cliente, y el trabajo en equipo, con excelentes relaciones interpersonales. Dispuesta a cumplir con las obligaciones que me sean asignadas de la mejor manera posible.

AGENTE SERVICIOS AEROPORTUARIOS
JETBLUE AIRWAYS 
Agente de servicio al pasajero enfocado en diferentes áreas del aeropuerto como check in, salas de abordaje y manejo y rastreo de equipajes en vuelos desde y hacia los estados unidos. Diferentes entrenamientos recibidos por parte de la compañía directamente y con agencias gubernamentales en Colombia y lo Estados unidos.

(2019 – 2020)
AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO        
AVIANCA 
Atención al cliente en diferentes áreas de la aerolínea en su aeropuerto principal desarrollando tareas en vuelos nacionales en internacionales pasando por diferentes posiciones como check in, y apoyo a salas de abordaje internacional y nacional.

(2015 – 2018)
ENTRENADORA        
Mc DONALD´S
Brindar el entrenamiento y acompañamiento al personal que ingresaba a la compañía y a los diferentes ascensos en las áreas de cocina, lobby, front desk garantizando el buen cumplimiento de los procesos. 
 

Tecnico profesional en servicios a bordo