Tatiana Maribel Loaiza

Técnica en hotelería y turismo, con
experiencia laboral de más de 15 años
en cargos como guía acompañante,
montaje de producto y asesora
comercial turismo; desempeñando
funciones como atención y asesoría a
cliente, personal y proveedores,
contacto con operadores de turismo,
reservación de tiquetes, inducción
sobre paquetes de viajes, visita a
agencias de viajes, capacitación a
personal de agencias, pre y post
ventas de circuitos de viajes, creación
de boletines con reporte de
novedades, cumplimiento de metas
de ventas, habilidades para el manejo
básico de paquete office, software y
aplicaciones de turismo: Sistemas
contables Karing – servicio de reservas
Amadeus, Reservas con la naviera
Pullmantur, W2M Travel, Restel Hotels,
Tourico, Hotelbeds, Citytours, Abreu
On line / Abreu Circuitos,
Europamundo, , HotelDo, Bookohotel,
Specialtours y American Executive
International (sistema On Line)
PUBLISHER y CANVA. Competencias
en orientación al detalle, orientación
al servicio y orientación a resultados.
Interesada en laborar como auxiliar de
reservas y asesora comercial turismo.

Empresa: GRUPOS TRAVEL / Medellin
Cargo: Asesor comercial para agencias
Jefe Inmediato: Viviana Zuluaga
 * Periodo: Actualmente
Atención agencia de viajes telefónica y via internet ( WhatsApp, correo
electrónico, Whatsupp
Empresa: IBEROLUNA TRAVEL / Bogotá
Cargo: Asesor Comercial
Jefe Inmediato: José Manuel Marti
* Periodo: 17 sept 2018 al 20 Agot 2020
Visita agencias de viajes (Mayoristas y minoristas) – Antioquia
Redacción boletines dirigidos a las agencias directas y minoristas
Acompañamiento a los asesores en el proceso de la venta y post venta
Capacitación producto
Empresa: PRESTIGIO MAYOREO – Viajes Veracruz
Cargo: Depto de Mayoreo – Operaciones Medellín
Jefe Inmediato: Sandra Pino
 * Periodo: Jun 2015 – May 2018
Operaciones Montaje de producto / Acompañamiento a pre y
post- venta / Elaboración de servicios.
Cotización de producto internacional: Alojamiento / Tiquetes /
servicios de transfer y receptivos en diferentes destinos Internacionales.
Empresa: PELICANOS TOURS Mayoristas S.A.S / Bogotá
Cargo: Depto. de Mayoreo – Operaciones - Medellín
Jefe Inmediato: Lina Arcila
* Periodo: Jun 2012 – May 2015 3 años
Operaciones (Montaje de producto / Elaboración de servicios)
Cotización de producto internacional: Alojamiento / Tiquetes / servicios
de transfer y receptivos en diferentes destinos Internacionales

Estudios Técnicos
Institución: Instituto Colombo Europeo
Título: Técnico en hotelería y turismo con énfasis en Mercadeo
Año finalización: 1994