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Valentina Marin Pineda

Valentina Marin Pineda

Asistente Administrativa/Virtual

Administrativo

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Servicios ofrecidos

Me considero una persona responsable, dinámica y creativa, me adapto con facilidad a diferentes entornos, con capacidad de trabajar en equipo y bajo presión, con iniciativa para resolver problemas eficientemente y trabajar en lograr las metas y objetivos trazados por la empresa, con gran habilidad para comunicarse y expresarse también de manera escrita y un excelente servicio al cliente.

7 años trabajando en la empresa Trade Alliance Corporation para marcas como Zara y Oysho, 5 años en el cargo de AA, donde adquirí experiencia en áreas como RRHH, procesos de selección, manejo y formación de equipos, administración y organización de archivos y documentos, manejo de auditorías, manejo de archivos digitales, gestión y atención de clientes, gestión de correos electrónicos, inventarios y pedidos.

Servicio al cliente
Gestión de cuentas
Rrhh
Asistente administrativa
Tarifa aproximada: USD$ 30 por hora

Experiencia

Mi experiencia como asistente administrativa ha sido en marcas reconocidas como Zara y Oysho, en este cargo pude adquirir conocimientos en áreas como RRHH y servicio al cliente teniendo fluidez en la conversación y siendo totalmente resolutiva, una de mis áreas encargadas además de las mencionadas anteriormente, era el área de PQR, cambios de producto y devoluciones de dinero a los clientes, siempre garantizando transparencia y buscando mediación entre el cliente y la compañía. Administrativamente estaba encargada de la documentación legal del establecimiento, contrataciones y desvinculaciones, procesos disciplinarios, auditorías de SST, caja y min. de trabajo, gestión de agendas, cumplimiento de presupuestos y organización de reuniones y niponas y manejo de excel. 

Educación

Bachiller cursando universidad 

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